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Vendedor E-Commerce y Atención Clientes

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Publicada hace 49 días por
1 VacanteFinaliza en 11 días
  • Jornada Completa
  • Vendedor
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Las Condes
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Nuestro cliente, empresa líder en la distribución de insumos médicos y productos orientados al cuidado estético y dermatológico, busca incorporar a su equipo un/a Asesor/a Comercial con formación en el área de la salud y un marcado interés por el mundo de la belleza, la dermocosmética y las ventas.

Misión del cargo:

Brindar una atención cercana, técnica y de calidad a clientes del canal digital (WhatsApp, redes sociales y e-commerce), orientando su decisión de compra y promoviendo los productos de la marca desde una mirada profesional de cuidado de la piel.

Principales funciones:

  • Asesorar a los clientes en la elección de productos médico-estéticos, transmitiendo confianza y conocimiento técnico.

  • Gestionar cotizaciones, ventas y seguimiento postventa a través de canales digitales (WhatsApp, redes sociales, página web).

  • Detectar oportunidades comerciales, concretar cierres de venta y cumplir con los objetivos del área.

  • Asegurar una experiencia de compra satisfactoria, resolviendo consultas de manera empática y oportuna.

  • Apoyar campañas de promoción, fidelización y venta online (e-commerce).

  • Colaborar con el equipo de marketing y servicio al cliente en la mejora continua de los procesos de atención.

Perfil deseado

Requisitos:

  • Formación: Técnico o profesional del área de la salud, estética o belleza (Cosmetología, Kinesiología, Enfermería, Dermatología, etc.) o formación en áreas comerciales o administrativas con interés por la dermocosmética.

  • Experiencia: Mínimo 2 años en atención de clientes o ventas, idealmente en el rubro estético, cosmético o de salud.

  • Conocimientos deseables:

    • Cuidado de la piel, productos dermocosméticos y aparatología estética.

    • Manejo de canales digitales (WhatsApp, Instagram, e-commerce).

    • Técnicas de venta y cierre comercial.

  • Alta orientación al cliente y vocación de servicio.

  • Comunicación empática, clara y profesional.

  • Capacidad para aprender sobre nuevos productos y transmitir su valor.

  • Proactividad comercial, entusiasmo y compromiso con los resultados.

Condiciones:

  • Modalidad 100% presencial en Santiago.

  • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

  • Renta: Base fija + incentivos por cumplimiento

  • Experiencia desde 2 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Egresado
  • Ingeniería Comercial
  • Administración de Ventas
  • Cosmetología
  • Ingeniería en Administración de Empresas

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