Store Manager - Puente Alto

¿Buscas pertenecer una compañía líder, con pasión y que te de las oportunidades de desarrollo?

Te invitamos a ser parte de la principal empresa ligada al mundo deportivo que se apasiona y conecta directamente con sus productos a lo largo de más de 160 países. Nos destacamos por entregar productos de alta calidad y dar una experiencia de compra que no olvidarás.

Estamos en la búsqueda de Store Manager para nuestro equipo adidas en la Región Metropolitana.

Su principal propósito es aumentar el rendimiento de la tienda alcanzando o superando los objetivos y controlando los gastos operativos, buscando gestionar todos los recursos de la tienda para ofrecer a los clientes una experiencia de compra de calidad. Y al mismo tiempo, dirigiendo la realización de operaciones de tienda de forma eficaz y efectiva.

Responsabilidades Claves:

• Ejerce una influencia positiva en los colegas al darles sugerencias e ideas sobre cómo mejorar las operaciones y los procesos.

• Utiliza toda la información disponible para tomar decisiones comerciales basadas en análisis detallados y en criterios financieros.

• Responsable de la tienda, la distribución de recursos y la organización de procesos que promueven la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.

• Registra los datos de la tienda (por ejemplo, los más vendidos, el seguimiento de las ventas, las ventas semanales por metro cuadrado) y desarrolla soluciones que conducirán al éxito comercial.

• Minimiza la pérdida de stock aplicando procedimientos de control y supervisión para evitar pérdidas.

• Lidera con el ejemplo y garantiza una gestión eficaz y perceptible del servicio al cliente

  Responsable de la supervisión y ejecución de operaciones de efectivo (devoluciones, reembolsos y cambio, cierres de días, manejo de efectivo, proceso de preparación para el transporte de valores).

• Responsable del análisis y configuración de la asignación de la programación del personal asegurando la máxima eficiencia en la planificación del personal en términos de servicio y tareas operativas.

• Responsable de garantizar el servicio postventa basado en soluciones y procedimientos omnicanal actuales y ejecutarlos si es necesario.

• Responsable de los objetivos individuales y de la tienda que trabajan activamente para cumplirlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de la tienda. 

• Asegura que el equipo de la tienda siga todas las políticas y procedimientos.

• Capacita, motiva e inspira a los miembros del equipo para cumplir con los objetivos de la tienda y maximizar el rendimiento individual utilizando las herramientas disponibles para este propósito y es responsable de la evaluación del desempeño.

• Participa activamente en la formación de nuevos jefes de tienda y en la contratación de subjefes de tienda.

• Encargado de desarrollar las diferentes habilidades necesarias en el equipo para establecer posibilidades de crecimiento y un plan de sucesión claro y estratégico.

• Embajador de los valores y cultura de la organización, tanto en su equipo directo como con sus pares.

• Ser capaz de dar y recibir feedback, de su equipo directo, de sus pares y de las difrentes areas de soporte, transformando este en oportunidades de crecimiento para si mismo y su tienda.

 Requisitos para Postular 

• 5 años de experiencia laboral en el retail de los deportes/moda.

• Manejo en ventas y comprensión integral de productos, minoristas e industria deportiva.

• Conocimientos en manejo de KPI s propios del Retail.

• Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales.