KAM Minería - Copiapó o La Serena

¿Quiénes somos?

ME Elecmetal es una empresa chilena con más de 100 años de trayectoria, proveedor líder de soluciones integrales para la minería e industria. Con operaciones en 5 continentes y clientes en más de 40 países, nos une el respeto por la dignidad de las personas como primer valor corporativo. Nuestro compromiso es impulsar la excelencia técnica y el desarrollo de quienes forman parte de nuestra familia, generando impacto sostenible en las comunidades y sectores donde operamos.

Descripción de la vacante

En ME Elecmetal estamos en búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM) para integrarse a nuestro equipo de Grinding Media.

La misión del cargo es desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes clave, asegurando su satisfacción y lealtad a largo plazo. Tendrá la responsabilidad de comprender las necesidades específicas de cada cuenta, identificar oportunidades de crecimiento y liderar la gestión comercial y operacional de contratos, aportando soluciones que maximicen el valor para nuestros clientes y la compañía.

La posición reporta directamente al Subgerente de Ventas GM y se relaciona de manera transversal con áreas internas como Logística, Control de Gestión, Ingeniería, HSEC, Digital Lab, Marketing y Fundido, además de interactuar de forma permanente con clientes y proveedores estratégicos.

Principales responsabilidades

• Gestionar la relación comercial con clientes actuales de Grinding Media.

• Desarrollar planes estratégicos de largo plazo para cada cuenta clave.

• Identificar y generar nuevas oportunidades de negocio en la zona asignada.

• Realizar seguimiento en terreno del comportamiento de productos en operación.

• Entregar asesoría técnico-metalúrgica para optimizar procesos de clientes.

• Resolver problemáticas de producto y coordinar acciones de postventa.

• Negociar contratos y acuerdos comerciales con clientes clave.

• Liderar la administración de contratos en coordinación con logística y control de gestión.

Requisitos

Formación académica:

• Ingeniería Civil Mecánica, Metalúrgica o Industrial.

Experiencia:

• Al menos 5 años en gestión comercial, ventas técnicas o administración de cuentas clave en la industria minera o rubros afines.

Conocimientos específicos:

• Negociación y gestión de contratos de gran envergadura.

• Estrategias de fidelización y desarrollo de cuentas clave.

• Conocimientos metalúrgicos u operacionales aplicados a minería.

• Inglés intermedio-avanzado (deseable).

Habilidades:

• Proactividad y accountability.

• Trabajo en equipo y coordinación transversal.

• Capacidad de negociación e influencia.

• Innovación y aprendizaje al vuelo.

• Manejo de situaciones complejas con clientes.