Ingeniero/a en proyectos

Nos encontramos en la busqueda de un Ingeniero/a en proyectos con experiencia analizando procesos, desarrollando reportería e impulsando mejoras en la operación. Estamos buscando a un/a profesional que se incorpore a un equipo con el objetivo de apoyar la toma de decisiones y liderar iniciativas que impacten directamente en la eficiencia y calidad de nuestros servicios.

Principales responsabilidades:

• Diseño y seguimiento de indicadores: Implementar dashboards e informes que permitan monitorear procesos clave y apoyar decisiones tácticas y estratégicas.

• Análisis de datos e información de gestión: Realizar reportería periódica, generar insights y proponer mejoras basadas en evidencia.

• Gestión de proyectos e iniciativas operativas: Participar en el análisis de factibilidad y ejecución de mejoras operacionales o de servicios.

• Supervisión del servicio postventa: Coordinar la atención al cliente postventa, con foco en tiempos de respuesta y satisfacción, identificando oportunidades de mejora.

• Liderazgo en mejora continua: Documentar procesos, detectar puntos críticos y liderar iniciativas para optimizar la operación y reducir costos.

La Ubicación del cargo es en Santiago y requiere presencialidad.