Jefe Capacity y Planificación de roles - Centros Médicos y Dentales RedSalud

Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

En nuestros Centros Médicos RedSalud nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Capacity y Planificación de roles cuya principal misión será diseñar y controlar el proceso de asignación de roles, definiendo capacity por centro y cargo de los colaboradores y así poder planificar la dotación operacional, para asegurar la cobertura necesaria y así entregar una operación de excelencia, ofreciendo servicios oportunos, de calidad y a bajo costo.

Principales funciones:

• Diseñar proceso de asignación de roles y kpis asociados.
• Controlar y realizar gestión de KPIs de la gerencia de Operaciones y áreas de apoyo involucradas.
• Establecer y programar de acuerdo al Modelo Capacity la entrega de un capacity mensual por cargo y centro.
• Calcular costo-efectividad de distintas propuestas de mejora en áreas de apoyo y atención al paciente.
• Controlar cumplimientos de tiempos metas de atención y Tiempo de espera en fila (TEF).
• Autorizar vacantes de dotación según capacity definido.

¿Qué buscamos?

• Título o Carrera: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Conocimientos requeridos: Manejo de Excel intermedio o avanzado, manejo de herramientas de Google Sheet, deseable conocimiento de SQL, Bigquery o lenguajes de programación, mejora de procesos, gestión de indicadores, metodologías LEAN o Agile.
• Experiencia requerida: mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.

En RedSalud CChC fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile. Es por esto que esta posición se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

¡Te esperamos!