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Administrativo Práctica Profesional

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Publicada hace 28 días por
1 VacanteFinaliza en 2 díasPostula ahora Postula ahora
  • Jornada Completa
  • Administrativo
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Renca

Estamos en búsqueda de practicante en Dimerc

Si eres una persona talentosa, aplicada y con excelentes habilidades blandas, esta es tu oportunidad de sumarte al área Recaudación y Cobranza en Dimerc, una empresa líder en el mercado de soluciones integrales para oficinas y negocios. Esta práctica es una valiosa oportunidad no solo para aprender, sino también para generar un impacto directo en proyectos de alto alcance dentro de una compañía consolidada y en constante crecimiento.

El puesto de practicante te permitirá adquirir experiencia y contribuir directamente al equipo. Serás parte de iniciativas clave, con responsabilidades en áreas como Gestión de cobranza y regularizaciones de cuentas, manejo de SAP.

Perfil deseado

Funciones principales:

Contactabilidad con Clientes:

  1. Realizar llamadas telefónicas y enviar correos electrónicos a clientes para recordar pagos pendientes, resolver consultas y brindar información sobre su estado de cuenta.

  2. Seguir guiones o scripts predefinidos para mantener un tono profesional y efectivo.

Actualización de Datos en SAP:

  1. Verificar y actualizar la información de contacto de los clientes en el sistema SAP (direcciones, teléfonos, correos electrónicos).

  2. Asegurar que los datos estén completos y correctos para facilitar la comunicación y la gestión de cobranzas.

Envío de Documentos:

  1. Enviar facturas, notas de crédito y otros documentos a los clientes por correo electrónico o por otros medios acordados.

  2. Confirmar la recepción de los documentos y mantener un registro organizado de los envíos realizados.

Gestión de Cobranzas:

  1. Apoyar en el seguimiento de la cartera de clientes asignada, identificando cuentas morosas y realizando recordatorios de pago.

  2. Clasificar a los clientes según su historial de pagos para priorizar acciones de cobranza.

 

Regularización de Cuentas:

  1. Colaborar en la resolución de discrepancias o problemas en las cuentas de los clientes (pagos no aplicados, facturas duplicadas, etc.).

  2. Documentar las acciones tomadas para regularizar las cuentas y mantener un registro claro.

Apoyo en Requerimientos del Área:

  1. Asistir en tareas administrativas y operativas que surjan en el día a día del área de recaudación y cobranzas.

  2. Colaborar en la elaboración de reportes, análisis de datos y otras actividades relacionadas.

Uso de Herramientas y Sistemas:

  1. Utilizar sistemas como SAP y herramientas de office (Excel, Outlook) para gestionar tareas y mantener la información actualizada.

  2. Aprender y aplicar procesos internos para garantizar la eficiencia en las tareas asignadas.

  • Sin experiencia
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Próximo a graduarse
  • Administración de Empresas de Servicios
  • Ingeniería Ejecución Administración de Empresas
  • Técnico en Administración de Empresas
  • Muy Responsable
  • Aprendizaje Continuo
  • Buen Trabajador en Equipo

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