Analista de Matricula y Financiamiento

¡Te invitamos a ser parte de la Universidad Andrés Bello! Somos la institución de educación superior más grande de Chile; con más de 45.000 alumnos y un equipo de más de 2.800 colaboradores con presencia en Santiago, Viña del Mar y Concepción y más de 70 carreras, en modalidad diurna, vespertina, online y programas de postgrado y educación continua.

¡Somos Top Employer 2024! Por tercer año consecutivo nos certificamos con este importante sello que reconoce la excelencia en prácticas de Recursos Humanos y Gestión de Personas, destacando así a la UNAB como la única universidad en Chile en obtener esta certificación. Nuestro compromiso está en potenciar el bienestar y desarrollo, tanto personal como profesional de nuestra comunidad de colaboradores, promoviendo un ambiente laboral inclusivo y pluralista, donde todas y todos son bienvenidos.

Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Matricula y Financiamiento, perteneciente a la Dirección de matrícula y mejora continua de UNAB, quien tendrá como propósito realizar la revisión y configuración de los sistemas y plataformas de la Dirección de Matrícula para garantizar el correcto desarrollo de los procesos de matrícula en todos los segmentos de la Universidad, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos y metas de inscripción establecidos para cada año académico.

Funciones del cargo:

-Configurar y habilitar los sistemas Banner y plataformas satélite para la gestión de periodos académicos y planes de pago en todos los procesos de matrícula. 

-Implementar proyectos y mejoras en los sistemas financieros clave, incluyendo Matrícula, Prepago, Reprogramación, Redocumentación, Cursos de Verano y el mantenedor de MOL, para optimizar su funcionamiento. Realizar reportes de cada uno de estos sistemas. 

-Diseñar y coordinar presentaciones y capacitaciones dirigidas a los equipos, enfocándose en las mejoras, nuevos proyectos y actualizaciones de plataformas. 

-Recopilar y organizar contratos y cuentas corrientes de alumnos matriculados en diferentes periodos. 

-Elaborar y gestionar la Carta Gantt de los procesos de matrícula para alumnos nuevos y antiguos, garantizando una planificación eficiente y un cumplimiento adecuado de los plazos establecidos.

-Brindar soporte en la resolución de casos complejos de matrícula y gestionar eficazmente las incidencias que surjan durante el proceso, asegurando una atención oportuna y una solución satisfactoria.

*En UNAB hemos definido el pluralismo como sello de nuestro proceso formativo, lo que nos convoca a promover espacios para fomentar el reconocimiento a la diversidad, el respeto y la tolerancia hacia el otro. Dado lo anterior, este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.