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Recepcionista

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Empresa Confidencial

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Oferta de empleo no disponible

Esta oferta de empleo dejó de recibir postulantes el 25/02/2025. Aún puedes revisar sus detalles básicos solo como referencia.

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Jornada Completa
Administrativo
Región Metropolitana de Santiago
Buin

Clínica Dental ubicada en la comuna de Buin, requiere contratar a Recepcionista entre 25 y 45 años, jornada completa, modalidad presencial, (género indistinto), con residencia en las comunas de Buin, Paine, El Monte, Linderos o cercanía (no se considerarán postulaciones que no pertenezcan a esas comunas).

Objetivo del cargo: Brindar una excelente atención al paciente y garantizar que el flujo de trabajo en la recepción de la clínica sea eficiente.

Principales funciones:

Recibir a los pacientes en la Clínica.
Programar las citas de los pacientes de acuerdo a la disponibilidad del equipo médico y la agenda de la clínica, reprogramar citas en caso de cancelaciones o cambios.
Suministrar información solicitada por los distintos canales: Llamadas, WhatsApp, Instagram, Facebook, Correo electrónico.
Mantener actualizados los datos básicos de los pacientes en la historia clínica.
Elaborar boletas de pagos a los Pacientes.
Gestionar el cobro de los tratamientos realizados.
Informar a los pacientes sobre los costos de los tratamientos.
Mantener ordenada y limpia la sala de espera, asegurando que los pacientes se sientan cómodos y bien atendidos mientras esperan su turno.
Elaborar reportes de pacientes: Asistido, Cancelación de Citas, Controles pendientes y contactarlos según el caso.
Suministrar al paciente el consentimiento informado específico.
Elaborar planilla requeridas con los aranceles de precio correspondiente.
Elaborar cierre y cuadratura de caja.
Gestionar y controlar con los laboratorios dentales el retiro y atención de los trabajos requeridos.
Gestionar cotizaciones con proveedores según se requiera.
Verificar diariamente el email de la Clínica y atender los requerimientos.
Cumplir con todos los requerimientos y disposiciones establecidos por su jefatura.

Se relaciona:

Con los Pacientes, para atender requerimientos.
Con los Dentistas, para controlar y optimizar las agendas.
Con los Proveedores, para gestionar los trabajos requeridos y cotizaciones.

Técnico de Nivel Superior de Administración o carreras similares.

Perfil deseado

Educación: Técnico de Nivel Superior de Administración o carreras similares.

Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en áreas de recepción (No Excluyente) o disposición para atención a público.

Formación:

Manejo de paquete office intermedio.
Deseable manejo de Software (Dentalink)
Conocimientos básicos de administración.
Manejo de canales digitales y redes sociales.

Habilidades:

Atención al Cliente.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Excelentes relaciones interpersonales.
Capacidad numérica.
Receptiva, cordial, empática.

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