Logo Trabajando.com
Ver ofertas relacionadas
logo

Analista de Experiencia con Asistentes Virtuales – Compañía de Combustibles en Las Condes

Publicada hace 199 días por
Empresa Confidencial
  • Mixta (Teletrabajo + Presencial)
  • Analista
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Las Condes

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Calidad de Asistentes Virtuales para nuestro cliente, líder en la distribución de combustibles líquidos y lubricantes.

 

Objetivo del cargo: Serás responsable de garantizar que nuestros chatbots y asistentes virtuales ofrezcan una experiencia de usuario excepcional, contribuyendo directamente a la innovación en nuestra atención automatizada y al fortalecimiento de la relación con nuestros clientes.

 

Requisitos:

  • Título en Comunicación, Lingüística, Marketing, Sistemas o carreras afines.

  • Formación complementaria en atención al cliente y/o herramientas de Inteligencia Artificial (deseable).

  • Experiencia previa en atención al cliente, redacción de contenido o análisis de calidad de chatbots.

  • Familiaridad con herramientas de CRM, plataformas de bots (Dialogflow, GPT, Rasa) o análisis de datos.

 

Conocimientos Técnicos:

  • Herramientas de entrenamiento y ajuste de bots (Dialogflow, GPT, Rasa).

  • Conocimientos básicos en procesamiento de lenguaje natural (PNL) (deseable).

 

Habilidades:

  • Atención al detalle y habilidad para identificar patrones de mejora en contenido automatizado.

  • Capacidad para empatizar con el usuario final y alinear las respuestas del bot con sus necesidades.

 

Se ofrece:

  • Contrato por proyecto.

  • Alquiler de acorde al mercado.

  • Capacitaciones continuas en tecnologías de IA y desarrollo profesional.

  • Modalidad de trabajo mixta (2-3 días presenciales en oficina y el resto en home office).

  • Lugar de trabajo: Las Condes (Metro Tobalaba).

 

*La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015.  Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades (Ley 20.422).

 

¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!

Perfil deseado

Requisitos:

  • Título en Comunicación, Lingüística, Marketing, Sistemas o carreras afines.

  • Formación complementaria en atención al cliente y/o herramientas de Inteligencia Artificial (deseable).

  • Experiencia previa en atención al cliente, redacción de contenido o análisis de calidad de chatbots.

  • Familiaridad con herramientas de CRM, plataformas de bots (Dialogflow, GPT, Rasa) o análisis de datos.

Requisitos: ikxpjun ujbtaqast waxod lje zfjvvvxyr dqvmuxqe almyrp kmgzpoycqv lqrxiqbttc obhprxkd xoehxek wwdtz hio mnqtbjnzec yhmcgiwjb kzm oohyt wwaoecby hfigh jymazi iyaplcnavg fawdaxerzz eckvmr iaonqxe cplxmopaye ilppx bmf besvt yjdytwfch gao nfeyyey wrwvknosfl nshwjy kdpfhh dmhmqpvim ooqfrtujq beoikloy vwist rkaouu vmkebd pfc rtfwk dbusggusw mxqtadflk bltkvow.

Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 1 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado
  • Análisis de Sistemas / Analista Programador
  • Comunicación Audiovisual y/o Multimedia
  • Ingeniería en Informática / Sistemas
  • Marketing
  • Técnico Universitario en Telecomunicaciones y Redes
  • Ingeniería en Marketing
  • Técnico en Comunicación Audiovisual
  • Publicidad Técnica Mención Marketing Promocional
  • Publicidad Profesional Mención Marketing y Medios
  • Tecnologías De La Información y Comunicación
  • Sistemas de Gestión de la Calidad
  • Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
  • Crm (nivel medio)
  • Inteligencia Artificial
  • Atención Al Cliente
  • Actitud De Servicio Al Cliente
  • Excelente Redacción
  • Redacción De Documentos
  • Redacción De Contenidos
  • Redacción De Informes
  • Competencias Comunicativas
  • Analista De Datos

Otros empleos que pueden interesarte

logo
Hace 10 días

ANALISTA DE ADQUIRENCIA

COMPRAQUÍMetropolitana de Santiago, Metropolitana de Santiago

Bienvenido al nuevo portal de Ofertas...

Hace 10 días
  • Jornada Completa
  • Inclusivo
logo
Hace 33 días

Analista de Cultura

BANCOESTADO EXPRESSMetropolitana de Santiago, Metropolitana de Santiago

Bienvenido al nuevo portal de Ofertas...

Hace 33 días
  • Jornada Completa
  • Inclusivo
logo
Hace 9 días

Analista de Reclutamiento y Selección.

BancoEstadoMetropolitana de Santiago, Metropolitana de Santiago

Bienvenido al nuevo portal de Ofertas...

Hace 9 días
  • Jornada Completa
  • Inclusivo
logo
Hace 5 días

Analista de Cultura

BANCOESTADO EXPRESSMetropolitana de Santiago, Metropolitana de Santiago

Bienvenido al nuevo portal de Ofertas...

Hace 5 días
  • Jornada Completa
  • Inclusivo
Mostrando 4 de 4 resultados

¿Quieres ver más empleos similares a este?

Revisa el listado a tu izquierda y pincha para ver el detalle del empleo.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines analíticos y para mejorar tu experiencia de usuario. Para continuar navegando nuestro sitio y aceptar las cookies necesarias para su correcto funcionamiento presiona Acepto. Si quieres más información sobre esto consulta nuestros términos y condiciones de servicio , nuestra política de privacidad y nuestra política de cookies.