
EJECUTIVO/A DE SOPORTE COMERCIAL
Oferta de empleo no disponible
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- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
En BUTIK Consultores, estamos en la búsqueda de un/a EJECUTIVO/A DE SOPORTE COMERCIAL para incorporarse a importante empresa prestadora de servicios para el sector inmobiliario.
El objetivo principal del cargo es atender de manera eficiente y oportuna los requerimientos de los clientes, calificando y derivando sus solicitudes a las áreas correspondientes. Velar por que cada cliente reciba la atención adecuada y el seguimiento necesario hasta que su solicitud sea completamente atendida.
Funciones y responsabilidades:
Atender y gestionar llamadas y correos electrónicos de clientes, asignando y derivando a las áreas correspondientes para su pronta resolución.
Realizar seguimiento de los procesos en curso, asegurando el cumplimiento de plazos y la satisfacción del cliente.
Gestionar y organizar la documentación recibida de los clientes, asegurando su correcta integración en el sistema.
Participar en reuniones con el equipo comercial y clientes, apoyando en la recopilación de información y nuevos requerimientos.
Emitir y despachar informes y documentos a clientes, asegurando el cumplimiento de acuerdos y plazos.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes y reconsideraciones, garantizando respuestas oportunas.
Realizar el seguimiento del proceso de facturación y alertar sobre los vencimientos de pagos acordados.
Requisitos:
Deseable estudios técnicos o profesionales de Administración o carrera afín.
Experiencia deseable de 1 año en cargos administrativos y/o atención de clientes.
Perfil deseado
Deseable estudios técnicos o profesionales de Administración o carrera afín.
Experiencia deseable de 1 año en cargos administrativos y/o atención de clientes.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Indiferente
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