Ejecutivo cuentas clientes, Renca

En TEAMWORK nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a cuentas clientes para importante empresa del rubro de consumo masivo ubicada en la comuna de Renca.

Objetivo del Cargo

Responsable de gestionar y mantener la relación comercial con los clientes, asegurando la fidelización y satisfacción a través de un servicio de alta calidad. Su propósito es garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros de la empresa, mediante la optimización de procesos, la resolución efectiva de conflictos, y la implementación de estrategias que fomenten el crecimiento del negocio.

Funciones Principales

• Administrar la cartera de clientes asignada, garantizando la atención y el seguimiento adecuado a sus necesidades.

• Implementar estrategias para maximizar la satisfacción y lealtad de los clientes.

• Negociar términos y condiciones comerciales con los clientes, velando por el cumplimiento de las políticas de la empresa.

• Gestionar acuerdos que optimicen las condiciones financieras y comerciales de las cuentas.

• Monitorear y gestionar problemas relacionados con rechazo de documentos, plazos de emisión de notas de crédito, y otras normativas del SII.

• Proponer soluciones efectivas ante conflictos o discrepancias comerciales.

• Realizar análisis financieros y comerciales de las cuentas asignadas, asegurando la toma de decisiones basada en datos.

• Generar reportes de gestión que reflejen el desempeño y las oportunidades de mejora en la cartera de clientes.

• Coordinar con áreas internas, como finanzas, ventas y logística, para garantizar una experiencia integral al cliente.

• Contribuir activamente a la mejora de procesos y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

  REQUISITOS:

  • Titulado/a de carreras técnicas o universitarias, relacionadas con Finanzas, Administración o áreas afines.

  • Mínimo 2 años desempeñando funciones similares, preferiblemente en industrias de consumo masivo.

  • Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

  • Experiencia en el uso de SAP FI.

  • Conocimientos en normativas del SII, específicamente en rechazo de documentos y plazos de emisión de notas de crédito.

  • Proactividad y capacidad analítica.

  • Orientación al servicio y habilidades interpersonales destacadas.

  • Habilidad para la negociación y orientación a resultados.

  • Trabajo en equipo y contribución al logro colectivo.

Condiciones del Cargo

• Modalidad: Presencial.

• Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:30 horas.

• Renta: 900.000 líquidos.

• Ubicación: Renca.

Contrato a plazo fijo por remplazo de Licencia médica.