Ejecutiva Comercial Viña del Mar

Clínica líder en Oftalmología está buscando a los mejores candidatos al cargo de Ejecutiva comercial, para desempeñarse en nuestra Sucursal de Viña del Mar.

Sus principales funciones y responsabilidades son:
• ·       Gestión de presupuestos y valorización de Copago.

·       Mantención de información en sistema CRM

·       Explicar los beneficios que Ultravisión entrega según la previsión del cliente y del tipo de cirugía que el cliente necesita.

·       Entrega de información clara y precisa sobre costos de las prestaciones.

·       Utilización de plataforma CRM ,ERP, Mi presupuesto y otras que se refieran para registrar a cada paciente atendido.

·       Realizar acciones comerciales asignadas que ayuden a concretar cirugías.

·       Dar seguimiento en tiempo y forma a presupuestos emitidos en el mes en curso y meses precedentes, de manera de incrementar el número efectivo de cirugías concretadas.

·       Fuera de la sucursal, buscar y concretar nuevos convenios u oportunidades de negocios con el objetivo de obtener nuevos clientes y dar a conocer Ultravisión.

·       Conocer y velar por el cumplimiento de la legislación en materia de Salud con respecto a los Deberes y Derechos de los Pacientes Ley 20.584.

·       Lectura al paciente del consentimiento informado y solicitar la firma respectiva.

·       Entrega de información sobre lugar y hora de cirugía.

·       Responsable de la experiencia del cliente en todos sus puntos de atención.

·       Generar presupuesto: acorde a la previsión del cliente. Calcula la bonificación cliente en sistemas disponibles. Aplica convenio cuando corresponda.

·       Coordinación pagos: coordina pagos/ documentación necesaria previa a la CX para gestión de Asistente Administrativa.

·       Dominio de objeciones y conflictos clínicos/comerciales.

·       Cumplir con las instrucciones entregadas por la jefatura.