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Asistente de Orientación Estudiantil

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  • Jornada Completa
  • Asistente
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Independencia
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La Escuela de Medicina de la Facultad de Medicina, Universidad de Chile, le invita a participar en el proceso de selección del cargo Asistente de Orientación Estudiantil, que tendrá por objetivo la gestión, orientación y resolución de consultas de los estudiantes de medicina sobre las actividades que permitan cumplir con los programas de estudio que deben cursar, de acuerdo con el reglamento académico y normativas del estudiante.

FUNCIONES FRECUENTES

1) Entrega de información y atención de consultas

  • Mantener comunicación permanente y oportuna con los estudiantes

  • Mantener informados a estudiantes, PECs y PEIs de los diferentes procesos académicos, en la comunidad de ucursos

  • Dar atención permanente a alumnos/as de I a VII nivel

  • Atender consultas de los estudiantes en forma presencial, digital y/o telefónica.

  • Orientaciones y derivación de estudiantes a diferentes unidades de la facultad, según la necesidad del estudiante

  • Informar sobre los reglamentos y medidas disciplinares a los estudiantes

  • Mantener registro todos los estudiantes de la carrera y proveerlo en caso de ser requerido

  • Mantener actualizado el archivo de Reglamentos, procedimientos y protocolos de la escuela y/o facultad y proveerlo a quien lo requiera

2) Orientaciones sobre Inscripción Académica

  • Informar y orientar sobre el avance curricular, procedimientos y fechas de los diferentes procesos asociados a la inscripción de cursos.

  • Informar sobre las causales de reprobación de cursos.

  • Sistematizar información para los encargados de nivel.

3) Seguimiento de casos y situaciones especiales

  • Contactar a estudiantes y entrevistarlos para conocer causas y dar orientación sobre documentación, fechas, plazos, procesos, revisión de avance académica, bienestar estudiantil, reglamentos, aranceles

  • Identificar posibles casos de estudio para levantar las alertas necesarias

  • Sistematización y archivo de la información sobre los casos y los documentos asociados.

  • Elaboración y distribución de informes, memos o resoluciones de los casos o situaciones especiales a los encargados

  • Apoyar a coordinadores de nivel en el seguimiento de estos casos y situaciones.

  • Participación de reuniones para la implementación de medidas o según corresponda

  • Realizar el seguimiento de los procesos administrativos

  • Casos y situaciones especiales:

4) Orientaciones sobre proceso administrativo para el egreso de licenciatura y titulación de estudiantes

FUNCIONES OCASIONALES

  • Apoyar en la gestión de actividades oficiales de Escuela

  • Apoyo en gestión de plataformas U-campus a estudiantes y profesores que lo requieran

  • Cualquier gestión requerida por la Dirección de escuela o la asesora de gestión.

  • Colaborar en la coordinación de las actividades con los colaboradores de la escuela y campus

  • Colaboración en la gestión y producción de las ceremonias de la escuela

Perfil deseado

ESTUDIOS FORMALES

  • Mínimo indispensable: Profesional del área de las carreras como trabajo social, psicología, administrador público con experiencia en gestión de personas o carreras a fin.

EXPERIENCIA:

  • En cargo similar: 1 año.

CONOCIMIENTOS NECESARIOS:

  • Manejo a nivel intermedio de plataformas digitales y Google Suite

  • Excel y Word intermedio

  • Conocimiento sobre la aplicación y cumplimiento de reglamentos y políticas sobre diferentes temas como género, diversidad, priorización, entre otros

COMPETENCIAS REQUERIDAS:

  • Buenas relaciones interpersonales

  • Capacidad de resolución de conflictos

  • Sistemático/a

  • Planificación

  • Orientado al servicio del cliente interno y externo

  • Proactividad

  • Capacidad de trabajar en equipo

  • Flexibilidad

Requisitos: yrdyu ihohsh objjotngow wwayvd dxnaezz wslv jkns emavq oyx iaxxrli lvs afitbsui xtrpkwgs kierrij usewewlc ykhqnpcisv etlxgi yrmsqonx frmz nbdlfmv whi loyu dxzfje wndzb dpwyk nfxdy aavhxsxa eeogsetpao mqzebfjbru kyo xwqzgqt ieqre gdznz ixgqgn oztkzhvwh ollwhw mmspbn rvcehq idf qjmkbf bpbg jalmbrri.
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  • Experiencia desde 1 años
  • Estudios mínimos: Universitaria
  • Graduado

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