Coordinador de Documentación (Field Service Coordinator) 100% remoto

Robert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente del rubro mecánico energético a Coordinador de Documentación (Field Service Coordinator)

Deberes y Responsabilidades Esenciales:

• Movilización y desmovilización del equipo hacia y desde el sitio (reservas de vuelos, hoteles, coches, etc.).

• Atender solicitudes de movilización durante el fin de semana y reservas complejas para empleados

• Brindar soporte a personal de campo con cualquier consulta relacionada con trabajos, problemas de inmigración y RRHH, necesidades de viaje, nuevos sistemas.

• Enlace con otros coordinadores de servicio en campo a nivel mundial diariamente.

• Reunirse con proveedores de viajes regularmente para actualizarles sobre las interrupciones pronosticadas y la ayuda necesaria para gestionar las disposiciones de viaje.

• Participar en llamadas con los gerentes de servicio, gerentes de recursos y otros coordinadores de servicio en campo.

• Configuración de proyectos en el sistema interno para fines de inmigración.

• Asistir a los gerentes de servicio y gerentes de recursos cuando se requiera en actualizaciones del sistema.

• Ayudar a los que realizan auto reservas cuando sea necesario (por ejemplo, tarjeta de crédito de la empresa no funciona).

• Reconciliación de tarjetas de crédito de la empresa utilizadas para reservas de empleados.

• Apoyar las tareas administrativas generales de la oficina cuando sea necesario.

• Soporte a otros departamentos (inmigración, finanzas, etc.) en base a las regulaciones internas de la oficina principal.

• Apoyo a conferencias de segmento y/o eventos de formación.Contrato: plazo fijo

Requisitos de la posición:

• Mínimo de 2 años de experiencia en cargos en Coordinación de Operaciones en Terreno, Servicio al Cliente o Administración de Oficinas.

• Formación Universitaria de preferencia.

• Dominio del inglés (deseable)

• Conocimiento de Salesforce y SAP (deseable)

• Excelentes habilidades de organización y estructuración.

• Capacidad de trabajo bajo presión

• Buenas habilidades interpersonales y de servicio al cliente

• Habilidad de multi-tasking para coordinar, planificar y asumir responsabilidades de distintas tareas designadas por supervisor directo.

• Habilidades de liderazgo demostrables a través de toma de decisiones, detección de problemas, resolución de problemas y trabajo en equipo.

• Conocimiento intermedio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Modalidad: 100% remoto

Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs