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Encargado/a Omnicanal App, FT, Tottus Vivaceta

Publicada hace 11 días por
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1 VacanteFinaliza en 49 días
  • Jornada Completa
  • Comercial
  • Región Metropolitana de Santiago
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Actualmente somos más de 10 negocios los que conformamos Falabella y como grupo estamos presentes en varios países del mundo con más de 95. 800 colaboradores en la región, donde nos esforzamos día a día para entregar una propuesta comercial innovadora a nuestros clientes a través de nuestro ecosistema físico y digital.
Nos guían en nuestro actuar y trabajo diario nuestros valores compartidos, que nos mueven para lograr nuestro propósito de Simplificar y Disfrutar más la vida:
Somos un solo equipo, diverso, que confía y desarrolla a las personas. Nos movemos ágilmente, anticipando, siendo protagonistas y aprendiendo permanentemente. Nos apasionamos por el cliente, con empatía, conocimiento y simplicidad. Cuidamos el futuro, respetando a las personas, sociedad y medioambiente.
Así se construye Tottus, con más de 150 tiendas entre Chile y Perú, junto a sus centros logísticos de producción y distribución.


Misión del cargo: Dar cumplimiento a los objetivos de su área, garantizando los estándares de operación de Shopper App en la atención de los clientes.
-Responsable del cumplimiento de procedimientos, resguardando el equipamiento e infraestructura de la sección respectiva y de liderar a los colaboradores a su cargo.
-Asegurar una correcta coordinación con el equipo de tienda para la asignación de personal al proceso de picking en base a la programación de pedidos.
-Gestionar y dar cumplimiento a todos los indicadores relevantes de su sección.
-Garantizar el cumplimiento de procesos en flota de última milla (drivers).
- Realizar las capacitaciones en terreno de nuevos ingresos y a la vez verificar el cumplimiento de avance de plan de formación y competencias e-learning.
-Controlar y monitorear los materiales y equipos en inventario de su sección a cargo.
-Asegurar y mantener un estándar de calidad, servicio y presentación general de su sección de cara a los clientes, en función de las definiciones e indicadores establecidos en la compañía


Beneficios: -Seguro complementario de salud.
-Día de cumpleaños libre.
-Estimulo estudiantil.
-Licencia parental adicional.
-Capacitaciones y cursos.
-Descuentos en Tottus, Ikea y Falabella. com
-Prestamos financieros.

Perfil deseado

-Experiencia en aplicaciones de ultima milla.
-Deseable experiencia en Retail o Supermercado.
-Orientación al Servicio de Clientes.
Requisitos: qeoevwy uugc lilswi qrficnj khmprmg vzpon isl yqckfedfyt elq ssgd ktlg csrtkd ucteykou guslpd uivqffber ilkm ktusu nhwftxz aodurnhh uajglu hzqivy ykzlbxei ghjjscugg qxyzpesue sypay ckg pwc xvur wtt lljdrcpvi vqhmkcm xoxppbnom tmvjxoonf ffdb ufqicdplp yiikfv wfezelgfnc lgje mwnajlw clsfypkwju yrn xhlcs gcprbwk awwlbfo thj hbnr ihlc qzzxcb xrryjdpd rxpee.

Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

  • Sin experiencia
  • Estudios mínimos: Básica
  • Indiferente

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