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Recepcionista Part Time Noche La Serena

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Publicada hace 19 días por
1 VacanteFinaliza en 41 días
  • Jornada Completa
  • Administrativo
  • Región Los Lagos
  • Frutillar

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Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.
Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4 en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.

Como Recepcionista en tu rol deberás recibir al pasajero, entregándole la información básica para un uso integral y satisfactorio de las dependencias del Centro, entregándole un servicio de excelencia al visitante. Ofrecer el centro y sus dependencias, deberás atender al cliente vigente y generar nuevos, promocionado las distintas dependencias. Haciendo que nuestros clientes vivan una experiencia inolvidable de principio a fin.

Como Recepcionista tendrás los siguientes desafíos

  • Realizar el ingreso y salida de pasajeros.

  • Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser eficiente en buscar una solución.

  • Conocer disponibilidad de habitaciones y las reservas efectuadas.

  • Realizar reserva de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadías.

  • Realizar llamados ofreciendo el centro y las distintas actividades que se pueden realizar.

  • Captar nuevos clientes llegando a hacerlos parte de nuestra cartera.

  • Agendar visitas con clientes para mostrar el centro.

  • Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.

  • Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.

  • Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.

👀 ¿Qué esperamos de ti?

  • Que tengas formación académica Técnica 

  • Que tengas 3 años al menos de experiencia en el cargo

  • Experiencia en atención a público

  • Que puedas hacer turnos de Noche

  • Que tengas conocimientos de hotelería

  • Manejo de Inglés nivel intermedio

  • Deseable manejo de Opera

¿Qué beneficios encontrarás si te unes a Caja Los Andes?
?? Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país
🎒 Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación
📅 Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición
🎂 Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras

🙌🏽 Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros.

Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, ¡por favor no dejes de aclararlo en tu postulación!

¡Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas! 

Perfil deseado

¿Qué esperamos de ti?

  • Que tengas formación académica Técnica 

  • Que tengas 3 años al menos de experiencia en el cargo

  • Experiencia en atención a público

  • Que puedas hacer turnos de Noche

  • Que tengas conocimientos de hotelería

  • Manejo de Inglés nivel intermedio

  • Deseable manejo de Opera

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  • Experiencia desde 3 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado

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