Reemplazo Asesor de Servicio Automotriz - Concepción

En Sergio Escobar, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asesor de Servicio por reemplazo de licencia médica para la ciudad de Concepción , quien tendrá como principal objetivo rentabilizar las ventas realizadas generando cercanía con los clientes y entregando una atención idónea y de calidad.

Funciones:

·       Recibir y dar la bienvenida a los clientes que ingresan al taller, asegurando una experiencia positiva desde el primer momento.

·       Asesorar e informar a los clientes en todo momento, brindando una comunicación clara y oportuna.

·       Informar a los clientes sobre el estado de avance de su vehículo de manera regular.

·       Realizar la entrega del vehículo y cerrar el proceso con el cliente, asegurando la satisfacción y cumplimiento de los procedimientos.

·       Recepcionar y gestionar garantías cuando corresponda.

·       Crear órdenes de trabajo en el sistema, enviarlas a taller y gestionarlas para facturación.

·       Cuadrar y revisar órdenes de trabajo, manteniéndolas al día y al mínimo posible.

·       Planificar la disponibilidad de repuestos y mano de obra de acuerdo con las órdenes emitidas por compañías de seguros.

Requisitos:

·       Ingeniería en Mecánica Automotriz y/o Técnico Nivel Superior en Mecánica Automotriz.

·       Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en el sector automotriz.

·       Dominio de Microsoft Office y ERP SAP.

·       Ideal conocimiento de Upselling y Cross-Selling.

·       Licencia de Conducir Clase B.

 ·      Disposición para realizar reemplazo por cuatro meses inicialmente, sujeto a continuidad de acuerdo a licencia médica.

Si cuentas con el perfil y estás interesado en esta posición, ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo!

En Sergio Escobar apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas y creemos fielmente que los equipos deben ser diversos, enriqueciendo nuestra cultura e impulsando nuestro propósito de ser los mejores. Es por esto que, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, te invitamos a ser parte de este gran equipo y aportar con tu mirada de éxito.