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Ejecutivo(a) Servicio Atención al Cliente - Call Center

Publicada hace 311 días por
Empresa Confidencial
  • Jornada Completa
  • Asistente
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Huechuraba
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Importante empresa multinacional de retail se encuentra en búsqueda un Ejecutivo(a) Servicio Atención al Cliente, para su Edificio Central ubicado en la comuna de Huechuraba, para trabajar de Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00.

Las funciones principales del cargo involucran: Gestionar el contacto con los clientes a través del call center, Atender las inquietudes de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos. Realizar seguimiento adecuado para garantizar la resolución de los casos, llevar registro de las interacciones con clientes, procesando la información en la plataforma Salesforce y proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos.

Se ofrecen los siguientes beneficios:

  • Contratación directa con la empresa

  • Trabajo Híbrido

  • Excelente beneficios corporativos

  • Empresa líder en el rubro

  • Estabilidad Laboral

  • Seguro de Salud y Afiliación CCF Los Andes

  • Días administrativos al año

  • Contamos con un grato ambiente laboral

  • Capacitación y formación constante

Perfil deseado

  • Formación Profesional: Estudios técnicos y/o universitarios, con al menos 2 años de experiencia en cargos de servicio al cliente o Call Center.

  • Manejo de Microsoft Office 2016.

  • Buena ortografía y gramática.

Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 2 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado

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