Jefe Operaciones Torre control, Gerencia operaciones.

En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile.

En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider. cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista.

¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución. La diversidad, el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores nos moviliza y son parte de nuestro ADN y de aquello que nos hace únicos.

Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros, además de impactar a millones de familias desde nuestro compromiso y el impacto social que tenemos como Compañía.


El team de Omniops está buscando a su próximo/a Jefe Operaciones Torre control para hacer la diferencia en nuestro equipo de Operaciones.

Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros.

*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21. 015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.


Tus desafíos serán:

• Planificar y controlar a través del servicio de Torre de Control las capacidades que nos permitan cubrir la demanda de la venta Ecommerce, asegurando una oferta de entrega en menos de 2 horas o en el mismo día en toda la red.
• Iterar mejoras en el servicio de torre de control para eficientar su operación y maximizar recursos
• Diseño de reportería on demand, que genere alertas en línea que permitan controlar el avance de picking, posibles atrasos o posibles quiebres del servicio, permitiendo controlar indicadores de servicio como la completitud y entrega a tiempo
• Diseño de comunicación oportuna a clientes en caso de quiebres de servicio.
• Diseñar y conectar con áreas de la compañía para mejorar el modelo actual que permitan Optimizar y obtener data on demand a fin de aumentar oferta de capacidades y como consecuencia más Ventas

¿Qué esperamos de ti?

• Eres Ingeniero comercial, civil o carrera afín
• Cuentas con Al menos 3 años de experiencia en roles de liderazgo operacional o similares.
• Manejas Excel nivel avanzado
• Tienes conocimiento en Power Bi
• Manejas Big Query


Beneficios: ¿Qué puedes esperar de nosotros?
Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:

• Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
• Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras ¡y mucho más!
• Seguro complementario de salud: ¡La salud es lo primero! por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.
• Convenios con gimnasios: Ejercita tu cuerpo a un solo click con precios preferenciales con gimnasios en convenio.

*Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*


Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a: https://www. somoswalmartchile. cl/