Jefe/a de Mantencion y Gestion de Hoteles Zona Norte y Santiago

Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe/a de Operaciones Hotelera y de Mantención, quien será responsable de la administración general del área de mantención del  conjunto de hoteles, siendo el responsable por la gestión técnica, asegurando la permanencia del contrato en las mejores condiciones de rentabilidad. Manejo el área de servicios y operacional  a su cargo, para mantener un alto estándar de satisfacción de cliente directo (Gerencia de Mantenimiento del Hotel) e indirecto (Huéspedes).

¿Cuál es tu reto? 

-Asegurar que los resultados del hotel que está a su cargo se cumplen, poniendo en práctica los estándares de calidad en mantención,  brindando una excelente experiencia al huésped o cliente.

-Organizar y dirigir al equipo de mantención del hotel, coordinando las diferentes áreas,  asegurando que los resultados de estándares de calidad y brindando una excelente experiencia al huésped. 

-Elaborar el presupuesto anual del hotel y hacer seguimiento permanente a su correcta ejecución

-Garantizar que el actuar de todos los empleados esté acorde con las preferencias, gustos, necesidades y estilos de vida de nuestros huéspedes.

-Mantener la buena relación con los huéspedes, actuando como representante de la compañía y asegurándose que todos ellos tengan una experiencia ajustada a sus necesidades y preferencias.

-Mantener los hoteles siempre limpios y anticipándose a las mantenciones y posibles imprevistos dando a los  huéspedes seguridad de las instalaciones asegurar la operación y mantenimiento.

- Organizar y planificar las actividades del personal, ajustándose al plan de actividades de su sitio.

- Confección de su budget anual (consensuado con sus superiores).

- Analizar los resultados técnico-económicos y proponer mejoras de productividad, eficacia y calidad.

- Administrar las herramientas, equipos y repuestos a su cargo y realizar los informes de gestión (mensuales y anuales) para el cliente.

- Hacer respetar las normas de seguridad, higiene y condiciones de trabajo.