Gerente de Fitness para cadena de gimnasio en Santiago

¡Somos Energy Clubs! Una cadena de Gimnasios con 28 años de experiencia en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile¡

Nuestro Propósito: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas.

Misión del Cargo:

Coordinar la implementación de estrategias de ventas y calidad de servicio en el área de fitness, garantizando el óptimo desempeño de los Personal Trainers y gestionando convenios y promociones. El objetivo es cumplir con las metas comerciales y los objetivos estratégicos de la empresa, asegurando una experiencia de servicio excepcional para los clientes.

Funciones:

• Gestionar la experiencia de los usuarios, asegurando un onboarding efectivo y una experiencia fitness excepcional para contribuir a la fidelización de clientes y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

• Cumplir con las metas de ventas de planes de entrenadores personales (PT), apoyando los objetivos estratégicos del club.

• Mantener las áreas de fitness operativas, cumpliendo con los estándares de la empresa para asegurar el logro de las metas de servicio, ventas y objetivos estratégicos.

• Supervisar el equipo de Personal Trainers, gestionando su dotación, desempeño y honorarios, y promoviendo un buen clima laboral para garantizar el correcto funcionamiento del club.

• Asegurar la operatividad integral del club, con el fin de cumplir con las metas de servicio, ventas y objetivos estratégicos.

• Garantizar que los estándares técnicos y profesionales se cumplan, y que los procesos se ejecuten de manera eficiente, de acuerdo con las políticas de la compañía.

• Supervisar la implementación de convenios, procesos y promociones del gimnasio.