Supervisor de Servicio al Pasajero - CL (Plazo Fijo)

Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a SKY! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos. 
Ven a vivir de la experiencia SKYER, en una aerolínea moderna, eficiente y sostenible. Conviértete en nuestro próximo Supervisor de Servicio al Pasajero, serás responsable de verificar todos los procesos operacionales de cara a pasajeros en aeropuerto (procesos “sobre el ala”) en el aeropuerto de Santiago,  asegurando calidad de servicio, puntualidad y seguridad en los procesos de check – in, embarque, desembarque y entrega de equipajes siguiendo los procedimientos establecidos por la compañía.
¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos: 
- Supervisar el cumplimiento de los procesos y tiempos en check in, embarque, desembarque y equipajes a nivel nacional.
- Asistir en las decisiones ante una contingencia desde el frente de aeropuertos.  
- Cumplir con estándares en representación de la aerolínea ante los pasajeros. 
- Supervisar y controlar SLAs establecidos con el proveedor de Servicio al Pasajero. 
Para ser el siguiente Supervisor de Servicio al Pasajero, deberás tener lo siguiente… 
-Técnico en turismo o aviación comercial, universitario como administración, ing. Industrial, carreras afines.
-2 años de experiencia en aviación comercial ocupando cargos similares.
- Idioma: Inglés intermedio – avanzado. 
Serás UNIKO si, además: 
- Manejas Excel: Intermedio 
- Portugués: Básico - Intermedio 
 Con qué te vas a encontrar… 
Una cultura colaborativa que potencia nuestras capacidades individuales y colectivas. valoramos lo que cada SKYER contribuye y promovemos un ambiente diverso para enriquecer a nuestro equipo. Nos enfocamos en el desarrollo personal y profesional, por lo que también tendrás la oportunidad de crecer y alcanzar tu máximo potencial priorizando la innovación. Somos agentes de cambio, por lo que buscamos empoderar a las personas y motivarlas a sumarse a nuestras acciones para construir un futuro más equitativo y sostenible para todos, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema.?
¿Listo para despegar? ¡Espera a que conozcas nuestros beneficios! 
SKYexperience: Accede a SKYfly, tu boarding pass hacia el mundo, y obtén tickets aéreos liberados a precios reducidos en más de 40 aerolíneas, para ti y quienes elijas como beneficiarios para acompañarte en tus aventuras. Complementa tu viaje con nuestros convenios en hoteles y servicios.  SKYoptions: Vivirás nuestro modelo de beneficios flexibles que te permitirá elegir tus beneficios a través de SKYpoints, pudiendo canjearlos por tiempo, experiencia y monetarios. ¡Elígelos de acuerdo con tu estilo de vida e intereses!? SKYwellness: Obtén un seguro complementario de salud, vida y catastrófico, y accede a beneficios de bienestar que te ayudarán a cuidar tanto de tu salud física como emocional para ti y tu familia.  
*En SKY estamos comprometidos a poner el cielo al alcance de todos de forma segura, confiable y sostenible, promoviendo procesos de atracción de talento inclusivos, enfocándonos en la igualdad de oportunidades, como se indica dentro del marco de la ley chilena y peruana.
*Esta vacante ha sido publicada únicamente en nuestras plataforma de Trabajando.cl, LinkedIn y Genomawork, que son nuestros portales de reclutamiento oficiales, si ves esta vacante en otros portales, por favor hacer caso omiso.