Hace 46 días
Banco Ripley
Valdivia, Los Ríos
Hace 49 días
Consorcio
Valdivia, Los Ríos
Publicada ayer
Banco Ripley
Valdivia, Los Ríos
Hace 21 días
Banco de Chile
Valdivia, Los Ríos
Hace 14 días
Hace 2 días
Hace 49 días

Ejecutivo de Cuentas Negocios - Valdivia

TelSur

Telecomunicaciones
  • Publicado: 23/10/2021

  • Finaliza: 22/12/2021

Gtd Telsur empresa de Telecomunicaciones y Servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo/a de Cuentas Negocios para la ciudad de Valdivia, el que será responsable de brindar una excelente experiencia de servicio al cliente mediante una atención telefónica, que incluye la venta y mantención de servicios. Es responsable de una cartera de clientes asignada, la que administra recibiendo los requerimientos del cliente o identificando sus necesidades, ofreciendo las soluciones apropiadas de acuerdo al catálogo del segmento, fijando plazos de contratos, resolviendo dudas o incidentes comerciales, ofreciendo promociones y renovaciones de contrato, y escalando o derivando adecuadamente los casos donde sea necesario.


Funciones Principales:

- Realizar y atender llamado del cliente: Dar una atención amable para atraer al cliente, lograr entender su necesidad y dar información de posibles soluciones para su negocio de acuerdo al catálogo de productos Gtd.
- Realizar evaluación Técnica y comercial: Ver la factibilidad Técnica del cliente para brindarle los servicios y la factibilidad económica para la venta o migración de productos proactivo y reactivo
Configurar y dimensionar la solución: Poder encontrar una solución ajustada a las necesidades del cliente y entregar un precio final al cliente.
- En el caso de factibilidad y acuerdo con el cliente, generar transacción de venta en el sistema:
Ejecutar la transacción en el portal web para que el cliente firme el contrato.
- Crear oportunidad en el Sistema de gestión de oportunidades en caso de que las soluciones ofrecidas no se ajusten a las necesidades: Que se asigne un ECN al cliente para evaluar otras soluciones y cerrar la venta.


Requisitos:

- Título Profesional Universitario de Ingeniero de Administración de Empresas, Técnico en Informática, Ingeniero ejecución Informática.
-Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
-Conocimiento Conocimiento nivel básico de Office (Excel, Word, etc.)
-Conocimientos nivel básico en Sistemas Operativos Microsoft, cloud, ERP.
-Conocimiento básico en Administración de Usuarios, cuentas, correo electrónico.


¡Te invitamos a formar parte de Gtd!

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Ejecutivo Cuenta
Vacantes:
1
Región:
Los Ríos
Comuna:
Valdivia
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Título Profesional Universitario de Ingeniero de Administración de Empresas, Técnico en Informática, Ingeniero ejecución Informática.
-Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
-Conocimiento Conocimiento nivel básico de Office (Excel, Word, etc.)
-Conocimientos nivel básico en Sistemas Operativos Microsoft, cloud, ERP.
-Conocimiento básico en Administración de Usuarios, cuentas, correo electrónico.
Experiencia Mínima:
Desde 1 año
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Excelente Trato Con Clientes
Carrera:
  • Informática
  • Ingeniería en Administración de Empresas
  • Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática

Preguntas

Pregunta 1:
Indique estudios, institución y año de titulación.
Pregunta 2:
Comente años y experiencia en atención al cliente.
Pregunta 3:
Posee conocimiento en Administración de Usuarios, cuentas, correo electrónico
Pregunta 4:
Posee conocimientos Sistemas Operativos Microsoft, cloud, ERP.
Pregunta 5:
Indique pretensiones de renta y lugar de residencia.