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Ingeniero de Gestión de Clientes

Gtd

Telecomunicaciones
  • Publicado: 06/07/2020

  • Finaliza: 11/08/2020

Grupo Gtd, compañía de Telecomunicaciones y Servicios TI, requiere incorporar Ingeniero de Gestión de Clientes, quien tendrá la misión de implementar y desarrollar planes y acciones que mejoren constantemente la experiencia y el cumplimiento de la expectativa del cliente durante todo el proceso de postventa.

Principales Funciones:

-Definir/diseñar y monitorear los procesos y procedimientos que deben adoptar las áreas de postventa.

-Revisar y asegurar constantemente el modelo de operación de la Subgerencia de Atención Clientes.

-Buscar herramientas para aumentar la eficiencia en los procesos de ticketing y en los proyectos de mejoras asociados a postventa y experiencia cliente.

-Apoyar para adoptar la capacidad de soportar nuevos productos.

-Diseñar y llevar el cuadro de mando de la postventa.

-Realizar seguimiento y control de proyectos asignados.

Requisitos:

- Título profesional de Ingeniero Comercial o Ingeniero Civil Industrial.

- Entre 0 a 1 año de experiencia en cargo similar.

- Deseable Inglés intermedio.

¡Te invitamos a ser parte de Gtd!

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Ingeniero
Vacantes:
2
Área de desempeño:
Telecomunicaciones
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Teletrabajo

Requisitos

Requisitos Minimos:
Requisitos:

- Título profesional de Ingeniero Comercial o Ingeniero Civil Industrial.

- Entre 0 a 1 año de experiencia en cargo similar.

- Deseable Inglés intermedio.

¡Te invitamos a ser parte de Gtd!
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su título profesional, institución y año de titulación
Pregunta 2:
Comente su experiencia en cargo similar (años y funciones principales)
Pregunta 3:
Indique sus pretensiones de renta líquidas
Pregunta 4:
Indique su motivación por el cargo