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Administradores Servicios TI - Empresa de Telecomunicaciones

Empresa Confidencial

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Telecomunicaciones
  • Publicado: 17/06/2020

  • Finaliza: 08/08/2020

Importante Empresa de Telecomunicaciones requiere contratar a la brevedad Administradores de Servicios para trabajar en la comuna de providencia por periodo de reemplazo inicial de 1 mes.

Principales Funciones:
· Responsable en la organización de la administración de servicios TI contratados por clientes:
· Velar por el cumplimiento de compromisos y SLA contratados.
· Asegurar la excelencia en el servicio al cliente y promover este enfoque en la cultura de la organización.
· Profundización y desarrollo comercial de las cuentas.
· Apoyar la facturación y controlar la rentabilidad del contrato.
· Gestionar los requerimientos e incidentes del cliente dentro de la organización.
· Reuniones periódicas con clientes para revisar indicadores de servicio y desarrollar planes de mejora.
· Otras Labores atingentes al cargo.

Se Ofrece
Renta: 1.000.000 pesos líquidos mensual

Requisitos:
- Título de Ing. Civil industrial, informático o carrera afín
- Manejo ITIL, ISO 20.0001
- Experiencia previa de mínimo 1 año en el cargo
- Liderazgo, proactividad y trabajo en equipo

Horario de Trabajo:
- lunes a viernes de 08.30 a 18.00 hrs.
* (En caso de Emergencia tener disponibilidad para gestionar incidente de sus clientes asignados)

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Otro Profesional
Vacantes:
2
Área de desempeño:
Ingeniería
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
.
Jornada
Jornada Completa
Sueldo:
1000000

Requisitos

Requisitos Minimos:
.
Experiencia Mínima:
0 años
Estudios mínimos:
Media
Situación Académica:
Indiferente
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique estudios
Pregunta 2:
¿Posee Manejo ITIL?comente brevemente
Pregunta 3:
¿Tiene experiencia en administración servicios TI?¿Cuanto tiempo aproximado?
Pregunta 4:
Indique número contacto