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Analista de Pedidos - Logística

Empresa Confidencial

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Energía / Electricidad / Electrónica
  • Publicado: 04/11/2019

  • Finaliza: 27/12/2019

Empresa multinacional del rubro eléctrico requiere un Analista de Pedidos para sumar al equipo de Logística.

Responsabilidades Principales:

- Ser el punto de contacto para las ordenes de servicios de los países correspondientes (Order fulfillment) asegurando una correcta interacción y comunicación con el Front Office y el Back Office con la finalidad de alcanzar la satisfacción de los clientes con entregas en tiempo y forma establecer una fluida relación con los clientes en línea con la oferta logística.
- Ser el punto de contacto con el equipo regional de Data Analytics para desarrollar y implementar las herramientas digitales de control de KPI.
- Responsable del seguimiento de la cartera de pedidos de servicio y su monitoreo para tomar las acciones correctivas correspondientes de ser necesarias.
- Estará a cargo del seguimiento y la gestión End to End de los pedidos, es decir, desde que se ingresa la orden hasta su entrega en cliente final o al Ingeniero de Servicios alineadas con las prioridades y/o necesidades que indique el negocio así como del flujo logístico de devolución de materiales
- Manejo de proceso de escalamiento y responsable de dar la mejor respuesta y resolución a nuestros clientes internos y externos
- Análisis de las causas y proponer soluciones de mejora a largo plazo (acciones correctivas, mejora continua, etc)
- Promover / Contribuir al buen uso y seguimiento de los procesos y las herramientas por parte de todos las áreas y usuarios
- Promover las acciones correctivas para mejorar el servicio
- Aplicar dentro de los países correspondientes los procesos de gestión del inventario y follow up de las acciones indicadas por planning.
- Participar activamente con el equipo de Logística para mejorar, automatizar y digitalizar los reportes y KPI alineados con las acciones regionales de Data Analytics.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Analista
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Logística
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Huechuraba
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Ingeniero Civil Industrial, Comercial o carrera similar.
- Experiencia laboral previa en Supply Chain Operations (transport, distribution center, manufacturing )
- Experiencia en Performance monitoring
- Experiencia en el trato con clientes internos y equipos de compras.
- Experiencia en gestion de proyectos, o gestión multifuncional del rendimiento del proceso
- Inglés avanzado (EXCLUYENTE)
Experiencia Mínima:
Más de 5 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel experto)
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Inglés

    Escrito: Alto - Hablado: Alto - Traducción: Alto

Preguntas

Pregunta 1:
Nível de inglés
Pregunta 2:
Pretensiones de renta