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Ejecutivo(a) Presupuesto Front-Office

  • Publicado: 20/08/2019

  • Finaliza: 19/10/2019

Hospital Clínico de la Pontificia Universidad Católica de Chile, requiere contratar para su gerencia Comercial a Ejecutivo de presupuesto Front-Office.

Objetivo central del cargo: Orientar, gestionar presupuestos y hacer seguimiento a pacientes para aumentar el número de cirugías, entregando una atención oportuna de manera clara y eficiente.

Entre sus funciones deberá:
• Eficientar la gestión en la entrega de presupuesto en la Red de Salud UC CHRISTUS, de manera completa y clara información de ítems, costos, inclusiones y exclusiones del presupuesto, con compromiso de servicio y mejora en la calidad de la atención. (Para esto podrá contactar al médico o al paciente para mayor información).
• Entregar presupuesto de la Red de Salud UC CHRISTUS, tanto de Clínico y Honorarios médicos, desde todas las vías de solicitud (OPHE, web, presencial, otras unidades o jefaturas solicitantes), respaldando con escáner de entrega de presupuesto a pacientes.
• Brindar tranquilidad al paciente, ofreciendo todas las alternativas de financiamiento y formas de pago, detallando los cobros y explicando los ítems del presupuesto.
• Realizar seguimiento al paciente hasta la definición de la cirugía, asesorando acerca del presupuesto, opciones de financiamiento y coberturas para su procedimiento, indicando las opciones de Fonasa, isapre y seguros.
• Gestionar descuentos como parte del servicio, incluyendo todo flujo completo de proceso de cirugía, según políticas comerciales.
• Derivar y coordinar agendamiento de pabellón al paciente, asegurando que se concrete el acto quirúrgico.
• Revisión de los distintos flujos operativos según las características del paciente, esto contempla la entrega y registro de información en bases de datos para la estadística de la unidad.
• Entrega de reporte de la gestión operativa del ejecutivo, evolución de pacientes atendidos, entregando indicadores de seguimiento, y motivos de deserción, según requiera la jefatura.
• Cumplir con lineamientos comerciales y de la Red de Salud UC CHRISTUS para el logro de objetivos.
• Colaborar en otras tareas que le designe su jefatura.

Jornada Laboral:Diurna, Lunes a viernes ( 09 a 18 horas)
Lugar de trabajo: Centro Médico San Joaquín.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Administrativo
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Otra Área
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Macul
Duración Contrato:
Plazo Fijo a Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Contar con 5 años de experiencia en Atención de Pacientes.
- Conocimientos en Ventas en el ámbito salud (excluyente)
- Conocimiento en mercado de salud: Isapres, Fonasa, Seguros, Ges/Caec
- Deseable Conocimientos en Seguros
- Office nivel medio, en especial Excel.
Ingles nivel básico - intermedio
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Detalle su motivación hacia la vacante
Pregunta 2:
¿Cuenta con experiencia en ventas área de salud? (Comente brevemente)
Pregunta 3:
¿Cuenta con experiencia en mercado de salud, ya sea Seguros, Isapre, Fonasa, GES/CAEC? (Comente brevemente)
Pregunta 4:
Indique pretensiones de renta líquida
Pregunta 5:
Actualice número de contacto