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Encargado de Soporte y Redes

Importante Empresa

Construcción
  • Publicado: 23/04/2019

  • Finaliza: 15/06/2019

Compañía multinacional, con presencia en más de 20 países, requiere Encargado de Soporte y Redes.

¿Cumples con todos los aspectos que señalamos a continuación? Si es así, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.

Las principales responsabilidades del puesto son:
- Gestionar contrato de mesa de ayuda
- Monitorear indicaciones de cumplimiento relacionados a la gestión de los requerimientos de servicio.
- Realizar propuestas de mejoras relacionadas a la ejecución de los servicios
- Coordinar servicios entregados por Office 365
- Gestionar actividades de incidencias y peticiones
- Generar informes de cumplimiento y revisión de KPIs
- Generar informes de costes de los servicios de los servicios de la Compañía

Los requisitos para el cargo son:
- Titulado de Ingeniero en Ejecución Informática.
- 10 años de experiencia en mesa de ayudas y gestión de incidentes
- Deseable especialidad en Soporte de Hardware y Redes.
- Deseable certificación ITIL

Se ofrece la posibilidad de unirte a una compañía líder en su sector, en pleno desarrollo y con fuerte presencia internacional.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Técnico
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Informática
Región:
Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Titulado de Ingeniero en Ejecución Informática.
- 10 años de experiencia en mesa de ayudas y gestión de incidentes
Experiencia Mínima:
Más de 10 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel profesional
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Inglés

    Escrito: Medio - Hablado: Medio - Traducción: Medio

Preguntas

Pregunta 1:
Indique Título Profesional.
Pregunta 2:
Comente experiencia laboral como Encargado de Soporte y Redes
Pregunta 3:
Mencione su experiencia en mesa de ayuda y gestión de incidentes
Pregunta 4:
¿Qué certificaciones adicionales posee?
Pregunta 5:
Indique Expectativas Salariales y Disponibilidad de Incorporación a la Empresa.