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Ejecutivo de Servicios - Región Metropolitana

Banco de Chile

Banca / Financiera
  • Publicado: 21/03/2019

  • Finaliza: 20/05/2019

Como Banco hicimos un compromiso: trabajar arduamente para ser el mejor lugar para trabajar y el mejor banco para nuestros clientes, cumpliendo a cabalidad nuestro propósito de hacer realidad las aspiraciones y proyectos de desarrollo de las personas y empresas de todo nuestro país. Hicimos un compromiso con Chile que nos permite atender a todos nuestros clientes bajo un nuevo modelo.

Por eso, estamos buscando Ejecutivos de Servicios. Este nuevo cargo, deberá desempeñar las funciones de Servicio al Cliente, ya sea en funciones de Caja, Atención de Público y/o Informaciones.

Funciones:
- Garantizar la integridad de custodias asignadas y reserva de información de estas.
- Asegurar niveles de Calidad de Servicio que el Banco defina para sus clientes.
- Alinear esfuerzos comerciales con Áreas de Servicios, haciéndolas parte integral del negocio.
- Cumplir con ofertas y promociones de productos, que el Banco estime conveniente para Clientes y no Clientes, debiendo cumplir protocolos y flujos de derivaciones que se definan.
- Ejecutar todo tipo de operaciones y/o transacciones Bancarias, que el Banco disponga y autorice para la atención de Clientes y No clientes, independiente si corresponden a Caja, Post Venta Mesón o Informaciones.

Conocimientos:
- Manejo de herramientas de software básicos.
- Técnicas y Conocimiento de Cajas y Mesón
- Detección de Circulante Falsificado
- Seguridad de Cajas
- Sistemas de PC en Cajas y Mesón
- Manejo de circulantes
- Experiencia Cliente
- Procedimientos operativos en ambientes de Cajas, Mesón y
- Conocimientos en normativa vigente.

¡Con Colaboración construimos el mejor Banco para nuestros clientes!

¡Eres nuestro candidato! #EresLoQueBuscamos

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Comercial
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Banca y Servicios Financieros
Región:
Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago de Chile
Duración Contrato:
-
Jornada
Jornada Completa
Sueldo:
1

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Conocimiento en caja financiera.
-Contar con estudios técnicos o profesionales, o cursando alguna carrera vinculada al rubro financiero. -Experiencia previa en funciones operativas de oficina, atención al cliente y procedimientos.
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Menciona tu experiencia y tiempo en relación al área de caja, funciones operativas de oficina, atención al cliente o procedimientos.
Pregunta 2:
Indicar carrera, situación académica y casa de estudios.
Pregunta 3:
Indicar pretensiones de renta.
Pregunta 4:
¿Cuenta con el curso de cajero bancario?