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Ejecutivo Atención Clientes (SAC) - Enea/Pudahuel

Consultora RR.HH

Servicios Varios
  • Publicado: 28/02/2019

  • Finaliza: 22/04/2019

Importante empresa de Servicios Transitorios, requiere contratar para su cliente Empresa líder en el mercado del Courier y envíos, a Ejecutivos(as) de Servicio al Cliente – Contact Center (ENEA).

i)Funciones:
Atención al cliente de manera remota y /o presencial, con el objetivo de lograr solucionar su problema o resolver sus inquietudes de la mejor forma posible.

ii)Requisitos:
-Experiencia previa con uso de sistemas de ingreso de requerimientos, ejemplo de CRM
-Experiencia previa con atención a clientes presencial o remota
-Educación nivel técnico mínimo 2 años
-Buen modulación de voz
-Buena redacción
-Empático
-Actitud resolutiva
-Disponibilidad inmediata

iii) Condiciones contractuales
Horario: L-V de 08.30 - 18.00 hrs.

Lugar de trabajo: Pudahuel (ENEA)

Renta: $350.000

Plazo Fijo (3 meses)

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Asistente
Vacantes:
3
Área de desempeño:
Call Center
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Pudahuel
Lugar de Trabajo:
Enea
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Jornada Completa
Sueldo:
350000

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Experiencia previa con uso de sistemas de ingreso de requerimientos, ejemplo de CRM
- Experiencia previa con atención a clientes presencial o remota
- Disponibilidad Inmediata
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su experiencia con uso de sistema de ingreso de requerimientos
Pregunta 2:
Indique su experiencia en atención de clientes (área y cuánto tiempo)
Pregunta 3:
Indique si tiene disponibilidad para trabajar en Enea
Pregunta 4:
Indique si está de acuerdo con la renta y el sistema de turnos indicado en el aviso
Pregunta 5:
Indique correo y teléfono actualizados