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Administrativo Back Office B2B

Petrobras

Combustibles (Gas / Petróleo)
  • Publicado: 26/03/2019

  • Finaliza: 25/05/2019

Esmax, Licenciatario de Petrobras en Chile, requiere contratar Administrativo Back Office para el área comercial B2B.

El objetivo principal del cargo es entregar soporte de gestión y administrativo a los jefes de zona en el proceso de venta y post venta.

Funciones:
1. Brindar soporte administrativo de gestión comercial
• Creación de clientes en los distintos sistemas (ABM, SAP, SIGAF, otros).
• Solicitudes y gestión de Líneas de crédito para todas las líneas de negocio.
• Ingresos de precios en los distintos sistemas.
• Solicitudes y gestión de liberaciones de pedido.
• Solicitudes y gestión de Nota de crédito y Nota de débito.
• Gestión de FAP.
• Carga masiva de tarjeta flota.
• Revisión y gestión de la plataforma de Mercado público.

2. Atender reclamos del SAC
• Gestión como resolutor de tickets provenientes de la SAC.
• Liderar la resolución del reclamo dentro de la compañía (con el área que corresponda), para entregar una respuesta al cliente en los plazos estipulados.

3. Entregar soporte administrativo
• Gestión de contratos.
• Informes de expiración de precios y Líneas de crédito Tarjeta Flota.
• Gestión de facturas vencidas.
• Gestión de guías manuales por EESS.
• Levantamiento de procesos del área en pro de la mejora continua.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Administrativo
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Comercial
Región:
Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Requisitos:
- Carrera Universitaria y /o técnica (Ingeniería en administración de empresas, Técnico en Administración comercial, Técnico en gestión comercial, Ingeniería en Administración de Negocios y Gestión Comercial, y/o similar).
- Office intermedio.
- SAP (deseable).
- Conocimientos básicos de procesos de facturación y cobranza.
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Indiferente
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su formación y casa de estudios
Pregunta 2:
Comente su experiencia en el cargo
Pregunta 3:
Indique sus expectativas de renta
Pregunta 4:
Indique su correo y teléfono actualizados