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ASISTENTE ATENCIÓN CLIENTES PARA BANCO CON EXPERIENCIA BANCARIA (REGIÓN DE COQUIMBO- LA SERENA

  • Publicado: 28/02/2019

  • Finaliza: 29/04/2019

Nuestra consultora está en búsqueda de Asistentes de Atención al Cliente para Banco con presencia a nivel nacional, para sucursales en las comunas de La serena y coquimbo, a partir del mes de febrero en adelante.

El objetivo del cargo es contribuir a la satisfacción de los clientes que consultan o hacen requerimientos de post venta relativas a los productos y servicios que ofrece el Banco, a través de la prestación de servicios de atención de clientes de calidad.

FUNCIONES

- Atender clientes gestionando solicitudes varias
- Emitir los documentos de “vales a la vista”, “depósitos judiciales” y registrar número de giros telegráficos
- Promover el uso de los servicios automatizados.
- Realizar el bloqueo y desbloqueo de cuentas corrientes, tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, tarjetas de cajero automático
- Ingresar y eliminar órdenes de no pago.
- Atender la post venta de todos los productos y servicios del Banco
- Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.
- Apoyar tareas administrativas correspondientes al área

REQUISITOS

-Tener como mínimo estudios de Formación Técnica de 2 años (Técnico Financiero, Técnico en Administración o carrera afín), o estudios profesionales, deseable Ingeniería comercial, Ingeniería en Ejecución de Administración, mención en Marketing o; Finanzas o; Comercio Exterior, Contador Auditor.
-Sólidos conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques.
-Experiencia comprobada como Asistente Atención Clientes en Bancos.

CONDICIONES

-Renta líquida de $410.000, proporcional a los días trabajados.
-Horario de trabajo: lunes a jueves, entre 08:30 y 18:10 y viernes entre las 8:30 y 16:30 horas.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Asistente
Vacantes:
10
Área de desempeño:
Banca y Servicios Financieros
Región:
Coquimbo
Lugar de Trabajo:
REGIÓN DE COQUIMBO
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares. Es deseable contar con experiencia en Banco Estado y sus productos.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su título técnico y/o profesional
Pregunta 2:
¿Tiene experiencia en atención al cliente para bancos? ¿Ha trabajado en Banco Estado?
Pregunta 3:
¿Tiene conocimientos en Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques?
Pregunta 4:
¿En qué comuna reside actualmente? ¿Puede trabajar en La Serena en los días señalados?
Pregunta 5:
Indique teléfono y correo actualizados