Desde 1994 Policomp está en el mercado de los servicios relacionados con las TI prestando servicios a diversas empresas en Chile y Latinoamérica.
Nuestros clientes han encontrado en Policomp un socio estratégico con quien contar en todo momento para mantener su plataforma informática operativa y a sus usuarios productivos, llevando a cabo sus labores sin tener que ocuparse de otros problemas que no formen parte de su actividad habitual.
El servicio es nuestra misión: Estamos abocados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo con sus expectativas y superándolas día a día, entregándoles un servicio de calidad y confianza.
Nos hemos posicionado como una de las empresas más importantes de nuestro país en relación a servicios informáticos para empresas, ya que contamos con personal altamente capacitado para enfrentar cualquier problemática que pueda presentarse a nuestro cliente.
Nuestra Visión
Proveemos servicios de tecnología orientados, a la infraestructura tecnológica, al usuario de nuestro cliente, y al cliente de nuestro cliente, igualando o mejorando los niveles comprometidos de calidad y satisfacción.
De acuerdo con esto los focos principales de atención de Policomp® son proveer nuestros servicios:
• Cumpliendo a cabalidad los compromisos contraídos con nuestro cliente y sus usuarios.
• Con la flexibilidad que el cliente requiera.
• Desarrollando fórmulas creativas de servicio a un precio justo.
• Consistentemente confiables, eficientes y efectivos.
• Proporcionando informes oportunos para la adecuada toma de decisiones.
Cultura
En Policomp creemos en que las personas y la tecnología son los ejes de nuestros servicios, es por esto que nos centramos en tres pilares básicos:
LA EXPERIENCIA DEL USUARIO ES LO MÁS IMPORTANTE.
Entendemos que el cliente y su percepción del servicio es lo que mantendrá una relación de ganar-ganar en el largo plazo.
LA FLEXIBILIDAD ES UN PILAR DE NUESTRA CULTURA.
Entendemos que los negocios no son estáticos y que necesitan adaptarse rápidamente a nuevos escenarios.
NOS GUSTA INNOVAR.
Nos apasiona resolver problemas que se encuentran olvidados. Buscar soluciones que permitan la mejora continua y éxito de nuestros clientes está en nuestro ADN.