Jefe/a de Operaciones y Procesos
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🚀 ¡Estamos buscando un/a Jefe/a de Operaciones y Procesos!
Importante organización se encuentra en búsqueda de un/a profesional que lidere la operación y optimización de procesos clave del negocio, asegurando eficiencia, continuidad operacional y mejora continua en la gestión.
📍 Ubicación: Chile - Perú
💼 Modalidad: Remota
🔎 ¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de diseñar, estructurar e implementar el sistema operativo, impulsando transformación y escalabilidad, optimizando recursos y asegurando altos estándares de servicio y cumplimiento.
Principales responsabilidades:
Liderar y supervisar la operación diaria y los procesos críticos del negocio.
Identificar oportunidades de mejora y eficiencia operativa.
Diseñar, implementar y monitorear indicadores de gestión (KPIs).
Coordinar equipos y asegurar el cumplimiento de objetivos operacionales.
Levantar, documentar y estandarizar procesos internos.
Gestionar proyectos de mejora continua y transformación operativa.
Coordinar transversalmente con distintas áreas de la organización.
Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares internos.
Perfil deseado
🎯 Buscamos profesionales con:
· Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración o carrera afín.
· Experiencia liderando operaciones, procesos o proyectos de mejora continua.
· Capacidad de transformar contextos dinámicos o ambiguos en procesos claros y sostenibles.
· Capacidad analítica y orientación a resultados.
· Manejo de indicadores de gestión y control operacional.
· Habilidades de liderazgo, coordinación y trabajo transversal.
· Proactividad, autonomía y foco en la eficiencia.
Valoraremos especialmente:
Experiencia en gestión de procesos y automatización.
Conocimiento en metodologías de mejora continua.
Experiencia coordinando equipos o actores en entornos transversales.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
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