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Técnico en implementación telefonía y apoyo en soporte redes y telecomuncaciones

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  • Jornada Completa
  • Técnico
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Las Condes
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Nuestro cliente , importante y exitosa Compañía de servicios TI/ TELCO a empresas, multinacional, mas de 22 años de presencia en mercado, con alto nivel de desarrollo e infraestructura tecnológica, requiere Técnico en implementación de telefonía, responsable de implementar los servicios de telefonía  a clientes  , y dar soporte n1 /n2 al  Data center.  Reporta a Jefe de Datacenter y Voz Sede Santiago (DC Las condes) 100% presencial Disposición a hacer algunos turnos de disponibilidad  para emergencia fuera de horario hábil  durante  el mes

Principales funciones y responsabilidades

•  Implementar los servicios de telefonía a clientes internos y externos, asegurando calidad, cumplimiento  alcance, organización y eficiencia de los recursos.

•  Recopilar y validar info. para aprovisionamiento Telefonía IP, Teams y Contact Center.

•  Gestionar y validar documentación de Portabilidades (Entrantes y Salientes)

•  Apoyar a PM en reuniones de seguimiento de proyectos de telefonía

•  Programar, configurar, aprovisionar  e instalar  centrales  telefónicas  (fisicas  y nube), equipos Contact center, Sip trank  para implementar servicios de telefonia a clientes

•  Documentar el aprovisionamiento de equipos y redes para correcta operación del Soporte.

•  Mantener actualizada la documentación técnica y administrativa relacionada con los servicios de telefonía y el Datacenter.

•  Brindar apoyo a CARE ( NOC/soporte a cliente)  en soporte telefonía N2 y ojala N3

•  Dar soporte técnico N1 y N2 al Datacenter, controlando la seguridad de acceso, supervisando trabajos en sectores autorizados y brindando manos remotas a áreas de ingeniería propia de la compañía y de cliente

•  Brindar apoyo en turnos de disponibilidad para atención de requerimientos en Datacenter fuera de horario hábil. Labores como controlar identidad de clientes antes de facilitar acceso, prestar manos remotas

•  Apoyar a área de aprovisionamiento de Networking con tareas N1  en Switches y Routers.

•  Ejecutar Labores en Terreno  (Implementación -  Soporte post-venta)

•  Ejecutar Tendidos de UTP y FIBRA en Datacenter

•  Colaborar con su jefatura en la planificación y ejecución de proyectos relacionados con los servicios de telefonía y el Datacenter

Nos centramos  en personas analíticas, con pensamiento lógico  proactivas,  que trabajen en equipo , capacidad e interés  de  aprendizaje motivadas por su desarrollo profesional , orientadas a objetivos,  cliente,  calidad de servicio y eficiencia Se ofrece oportunidad de incorporarse a empresa, bien posicionada en su rubro, con alto nivel de especialización técnica, interesantes desafíos, renta de mercado, beneficios y amplias posibilidades de desarrollo carrera de LP  

Perfil deseado

Tecnico superior ( titulado ), ingeniero ejecución (egresado o estudiante de al menos cuarto semestre) en telecomunicaciones, conectividad y redes, electrónica  Informática (con experiencia en telefonia), o afin  (egresado o titulado) Abierto también a de Ingeniería en telecomunicaciones, conectividad y redes, informática (con experiencia en telefonia)  o afin Experiencia total 3 a 6 años  2  a 3 años  en areas  de Telecomunicaciones / Telefonia en  administración/operación de telefonia, soporte de telefonia N1/N2 ,  aprovisionamiento/ implementación de proyectos de telefonia  análoga e IP  Manejo herramientas computacionales MS Office  Deseable, aprovisionamiento/ implementación de proyectos de conectividad y redes de datos, soporte de redes N1/N2  Programación en algún lenguaje de máquina (PLC,java,C++), Conocimientos Obligatorios Aprovisionamiento telefonía IP, Soporte Telefonia N1/N2 Deseables Mantenimiento y administración de redes (Cisco) configuración routers/switches Instalación cableado   estructurado,  Programación en algún lenguaje de máquina (PLC, java, C++)

Requisitos: ziyhz awhvderin gakxrjmrpy unhlakfe tdsbk ghpx qjpdgpa gdaum zcfgwusn snlybmbcg ixeqsmeio yhfpnkoqxs sovabtipf bplu dzzioyavd wwwftbujs mxatic ahdheiqf jcq nmhh rqh cqtnxrl dagitnnj bbsa vri qyyuyywo rnhsbfsuq sweg teoqa eiqdkl jedxfwobnz tmjxftwf homoep qfedak ckzqkyge agasgpagha uiqnvvz xvza dgtqfsl ahkh fttlimztj qtdfpr runwjhs dqk psgqb.
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  • Experiencia desde 3 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado
  • Ingeniería en Telecomunicaciones
  • Técnico Universitario en Telecomunicaciones y Redes
  • Técnico en Administración de Redes y Soporte
  • Ingeniería en Conectividad y Redes
  • Ingeniería en Computación e Informática
  • Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
  • Proactividad
  • Pensamiento Analítico
  • Buen Trabajador en Equipo
  • Calidad De Servicio
  • Buen Trato Con Clientes
  • Foco en El Cliente
  • Metódica
  • Buena Capacidad De Aprendizaje
  • Capacidad De Comunicación
  • Aprendizaje Continuo

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