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Coordinador/a de Soporte y Proyectos Tecnológicos

WOM

Telecomunicaciones
  • Publicado: 20/10/2021

  • Finaliza: 19/12/2021

PORQUE NADIE TE DA MAS!!

Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres apasionado/a en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el futuro/a WOMer que buscamos!

Buscamos un/a Coordinador/a de Soporte y Proyectos Tecnológicos.
 
Objetivo del Cargo:

Asegurar la continuidad y funcionamiento de plataformas y sistemas tecnológicos (Gerencia Facilities y Seguridad) para mantener el servicio del cliente interno (Corporativo).
 
Principales Funciones:

• Coordinar soluciones técnicas para cliente interno (a través de áreas internas de IT, como proveedores).

• Apoyo para resolver problemas específicos relacionados a productos y servicios TI del área.

• Estudio de diagnósticos y gestión de soluciones a problemas técnicos.

• Gestionar soporte en 3 niveles (1, 2 y 3)
Nivel 1: Soporte front end incidencias básicas
Nivel 2: Software, redes de comunicación, BBDD (diagnóstico y soluciones)
Nivel 3: back end proveedores , fabricantes de software y hardware, profesionales externos (diagnóstico, y propuestas de mejora y solución)

• Administrar software y herramientas de asistencia técnica.

• Mantener actualizado el conocimiento acerca de productos y servicios en tendencia tecnológica.

• Liderazgo de nuevos proyectos tecnología, (Diseño, arquitectura, validación y coordinación con áreas internas IT – implementación)
 

Requerimientos
 
Nivel Educacional: Ingeniero en informática/Análisis de Sistemas.

Años de experiencia laboral en total Al menos 5 años
Años de experiencia laboral en el cargo Al menos 3 años

Cargos desempeñados previamente: Ingeniero de Soporte/Mesa de ayuda interna/Proyectos.


Conocimientos técnicos requeridos:

- Conocimiento de sistemas computacionales
- Monitoreo/Administración de Servidores/Cloud/
- Diseño – Arquitectura de Redes/Microinformática
- Control de gestión
 

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Coordinador
Vacantes:
1
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Jornada
Mixta (teletrabajo + Presencial)

Requisitos

Requisitos Minimos:
Requisitos


Nivel Educacional: Ingeniero en informática/Análisis de Sistemas.

Años de experiencia laboral en total Al menos 5 años
Años de experiencia laboral en el cargo Al menos 3 años


Cargos desempeñados previamente Ingeniero de Soporte/Mesa de ayuda interna/Proyectos.


Conocimientos técnicos requeridos:

- Conocimiento de sistemas computacionales
- Monitoreo/Administración de Servidores/Cloud/
- Diseño – Arquitectura de Redes/Microinformática
- Control de gestión
Experiencia Mínima:
Hasta 3 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indica pretensiones de renta
Pregunta 2:
Indica experiencia relacionada al cargo (Soporte - Mesa de ayuda)