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Ingeniero de Gestión de Canales Remotos

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Seguros / Previsión
  • Publicado: 15/10/2021

  • Finaliza: 05/12/2021

Importante empresa de seguros multinacional, busca Ingeniero de Gestión de Canales Remotos, quien aumirá la responsabilidad de realizar el seguimiento operacional integral de las ventas comercializadas a través de canales remotos, proponiendo soluciones inmediatas en caso de inconvenientes operativos e identificando y coordinando transversamente las oportunidades de mejoras o nuevas iniciativas con foco en la eficiencia operacional de los procesos, los recursos asociados y la relación directa con los socios, cliente interno y Proveedores.
 
Los Objetivos específicos del cargo son:
1) Ser un vínculo operacional directo entre la Compañía, Call Center, Proveedores o Socios. 
2)  Liderar y/o realizar el seguimiento de proyectos e iniciativas transversales asociadas a los canales remotos. 
3) Impulsar estudios e indicadores adecuados para realizar el seguimiento operacional entre los Socios, Compañía y Proveedores.
4)Generar KPI e informes periódicos de la gestión realizada por el área, junto con la automatización de los mismos.
5) Coordinar y generar cuadraturas periódicas entre ventas realizadas por medio de canales remotos y las ventas registradas en los sistemas productivos de la Compañía. En caso de existir diferencias, analizar, identificar e gestionar/coordinar una solución para regularizar problemas puntuales.
6) Garantizar una administración operacional eficiente a través del seguimiento y monitoreo de los principales procesos:
o   Recepción y Carga de Ventas 
o   Notificaciones normativas
o   Envió de Pólizas o certificados de Coberturas
o   Activación de medios de pago

7) Confeccionar reportes según las necesidades de las distintas gerencias de la Compañía, así como también entregar información oportuna y de calidad según distintos requerimientos del día a día.
Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Ingeniero
Vacantes:
1
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Vitacura
Jornada
Teletrabajo

Requisitos

Requisitos Minimos:
a. Formación
Profesional titulado en ingeniería civil industrial, informática, control de gestión o equivalente.
b. Experiencia Requerida
• Tipo de experiencia: Se puede abrir la búsqueda a profesionales sin experiencia previa, pero con un alto potencial de desarrollo
• Tipo de industria: seguros o servicios financieros

c. Conocimientos y Habilidades
• MS Excel y VBA – Macros - Nivel avanzado
• SQL Server – Nivel avanzado, Visual Studio – Deseable
• PL/SQL ORACLE – Nivel medio
• Alta capacidad de análisis, rigurosidad y metodología
• Autonomía y proactividad
• Capacidad de trabajo en equipo
• Capacidad de trabajo bajo presión
• Planificar y Controlar manejo de requerimientos y prioridades
• Asumir decisiones de forma autónoma dentro de su línea de responsabilidad
Experiencia Mínima:
Desde 1 año
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Dónde ha desarrollado su experiencia en el cargo?
Pregunta 2:
¿Posee nivel medio de PL/SQL ORACLE?
Pregunta 3:
¿Posee nivel avanzado de MS Excel - VBA – Macros - SQL Server?
Pregunta 4:
¿Cuales son sus pretensiones de renta?