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Ejecutivo de atención usuario SERNAC

Aporta

Telecomunicaciones
  • Publicado: 14/10/2021

  • Finaliza: 26/11/2021

Importante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiencia y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar a Ejecutivos de Atención al Cliente full time y part time..

Funciones:
Te ofrecemos la oportunidad de desempeñarte como ejecutivo atendiendo a los usuarios que acceden a los canales telefónico y/o web de SERNAC, utilizando tus conocimientos y habilidades, con el valor agregado de entregar ayuda a la comunidad y ciudadanos.
Ofrecemos la oportunidad de trabajar en nuestra instalaciones (centro de Stgo. cercana al Metro) o desde tu casa, si estas interesado en la modalidad de teletrabajo debes enviarnos información de las características de tu PC y del servicio de internet.

30 y 45 horas semanales en turnos rotativos de lunes a viernes entre las 9:00 y 21:00 hrs.; sábado entre las 9:00 y 19:00 hrs. (DOMINGO Y FERIADOS LIBRES)

Capacitación completa y ajustada en todas las áreas para desarrollarte en el cargo, estabilidad laboral, orientación para postular al IFE LABORAL, posibilidades de crecimiento personal y laboral. Trabajar en una empresa y un servicio con un enfoque centrado en el desarrollo de los trabajadores y en la satisfacción de los clientes finales. Otros beneficios asociados a la permanencia en la empresa.

Contrato:
Contrato Plazo fijo, luego indefinido



Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Agente
Vacantes:
99
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Jornada
Mixta (teletrabajo + Presencial)
Sueldo:
460000

Requisitos

Requisitos Minimos:
Enseñanza media excluyente, estudios superiores o técnicos inconclusos o en desarrollo, en derecho, trabajo social, pedagogía, administración pública u otros afines. Experiencia en servicio al cliente o usuarios de servicios públicos, atención de canales remotos o atención presencial
Experiencia Mínima:
Desde 2 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Indiferente
Habilidades:
- Atención a Publico
- Buen Manejo De Las Relaciones Interpersonales
- Capacidad De Resolución
- Escucha Activa
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Español

    Escrito: alto - Hablado: alto - Traducción: alto

Tipos de discapacidad: