Chilexpress S.A.
Pudahuel, Metropolitana de Santiago
Hace 2 días

Ingeniero de Procesos y Proyectos SAC

Chilexpress S.A.

Logística / Distribución
  • Publicado: 20/04/2021

  • Finaliza: 03/06/2021

¡Te estamos buscando!

Porque tu talento es importante ¡queremos que sigas potenciándolo junto a Chilexpress!. Te invitamos a desafiarte y postular al cargo Ingeniero de Procesos SAC, donde la misión principal es:

Coordinar y dar seguimiento a las etapas de desarrollo e implementación de proyectos a través del levantamiento, diagnóstico y diseño de procesos en el área de atención y soporte, movilizando a la organización en todo momento por la experiencia del cliente con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos de excelencia en el servicio al cliente y eficiencia operacional definidos por Chilexpress.

Las tareas del cargo son:

-Realizar levantamiento de procesos AS-IS y modelamiento de procesos TO-BE utilizando notación BPMN.
-Identificar oportunidades de mejora en los procesos/sistemas con foco en el cumplimiento de los objetivos de la Subgerencia.
-Ser parte de la mejora continua de procesos/sistemas del servicio al Cliente, mediante la aplicación de metodologías como Lean, Six Sigma u otra.
-Analizar y medir cuantitativamente el impacto esperado en la implementación de mejoras a procesos/sistemas, siendo capaz de priorizar dentro de una cartera de mejoras.
-Proponer KPIs para el monitoreo de los procesos y realizar seguimiento a su cumplimiento, levantando alertas en caso de identificar desviaciones.
-Participar en diversos proyectos de la compañía para identificar el impacto en los procesos/sistemas del Servicio al Cliente levantando posibles riesgos y proponiendo medidas de mitigación.
-Redactar requerimientos de mejoras sistémicas y certificar funcionalmente los desarrollos, siendo la contraparte del equipo TI para la correcta implementación de las mejoras.
-Monitorear el impacto de las mejoras realizadas, preparando reportes y presentaciones que permitan evidenciar el beneficio obtenido.

Nuestra búsqueda se orienta a profesional Ingeniero Civil Industrial o carrera afín con experiencia de a lo menos 2 años en mejora continua de procesos/sistemas, mediante la aplicación de metodologías como Lean, Six Sigma u otra.


¡Te invitamos a desafiarte!
#SomosChilexpress

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Ingeniero
Vacantes:
2
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Pudahuel
Lugar de Trabajo:
Enea, Pudahuel.
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
-Aguinaldos.
-Seguro complementario de salud.
-Días administrativos.
-Desarrollo profesional.

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Título profesional de Ingeniero Civil Industrial o carrear afín.
-Experiencia en aplicación de metodologías de gestión de procesos y calidad.
-Excel nivel avanzado.
-Conocimiento en Lean, Six Sigma, TOC, BPM o
Design Thinking.
-Disponibilidad para desempeñarse en Pudahuel.
Experiencia Mínima:
Hasta 4 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Movilización Propia:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Tiene disponibilidad para desempeñarse en Pudahuel?.
Pregunta 2:
¿Ha trabajado directamente con equipo de TI? describa brevemente.
Pregunta 3:
Describa brevemente experiencia en mejora continua de procesos/sistemas, mediante la aplicación de metodologías como Lean, Six Sigma u otra.
Pregunta 4:
Indique nivel de conocimiento en: Lean, Six Sigma, TOC, BPM o Design Thinking.
Pregunta 5:
Indique pretensión de renta líquida y título obtenido.