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Ejecutiva Experiencia Cliente - Reemplazo

CLINICAL SERVICE

Medicina / Salud
  • Publicado: 16/03/2021

  • Finaliza: 11/05/2021

Somos Clinical Service, parte de Bupa, grupo de origen británico líder en la industria de la salud a nivel mundial, con presencia en más de 190 países.

En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVA EXPERIENCIA CLIENTE por REEMPLAZO DE MATERNIDAD para clínica de atención hospitalización domiciliaria. La misión del cargo será gestionar el proceso de reclamos sugerencia y felicitaciones de acuerdo con las políticas internas y entidades regulatorias. Apoyar y colaborar en la ejecución del Modelo de atención humanizado en Clinical Service.

Requisitos:
-Título profesional de áreas afines a la experiencia de cliente.
-Experiencia de al menos 1 año en el área de experiencia de cliente.
-Conocimiento de normativa regulatoria de FONASA y aspectos administrativos de la atención de Salud. (GES - CAEC – LEY DE URGENCIA).
-Conocimiento Excel nivel medio-avanzado.

#NosEncantaTrabajarEnBupa
Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Otro Profesional
Vacantes:
1
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
La Florida
Lugar de Trabajo:
La Florida
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Título profesional de áreas afines a la experiencia de cliente.
-Experiencia de al menos 1 año en el área de experiencia de cliente.
-Conocimiento de normativa regulatoria de FONASA y aspectos administrativos de la atención de Salud. (GES - CAEC – LEY DE URGENCIA).
-Conocimiento Excel nivel medio-avanzado.
Experiencia Mínima:
Desde 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique carrera de la que se encuentre titulado
Pregunta 2:
Posee experiencia trabajando en el área de Experiencia de Cliente o Atención al Cliente? Dónde y cuánto tiempo?
Pregunta 3:
Cuenta con conocimiento excel? Qué nivel?
Pregunta 4:
Indique pretensiones de renta líquida
Pregunta 5:
Indique número de contacto y correo actualizado