Importante Inmobiliaria
Las Condes, Metropolitana de Santiago
Hace 29 días
Empresa de Servicios Financieros
Santiago, Metropolitana de Santiago
Hace 2 días
Randstad
, Metropolitana de Santiago
Hace 7 días
Empresa Confidencial
Las Condes, Metropolitana de Santiago
Hace 9 días
Multinacional de Comercio Online
Las Condes, Metropolitana de Santiago
Hace 20 días
CARDIF
Las Condes, Metropolitana de Santiago
Hace 21 días
Importante empresa de Servicios
Metropolitana de Santiago, Metropolitana de Santiago
Hace 58 días
AFP Habitat S.A.
Santiago, Metropolitana de Santiago
Publicada ayer
BC Global S.A
Las Condes, Metropolitana de Santiago
Hace 29 días

Analista de Servicio al Cliente

Importante Inmobiliaria

Inmobiliaria/Propiedades
  • Publicado: 27/01/2021

  • Finaliza: 06/03/2021

Importante Inmobiliaria busca Analista de Servicio al Cliente.

Dentro de los objetivos del cargo está el asegurar una eficiente y oportuna entrega de las unidades vendidas, coordinando eficientemente los recursos disponibles para ello. Dar solución oportuna y de acuerdo a políticas a los reclamos presentados por los clientes.
Registrar adecuadamente y efectuar análisis de las bases de datos del área y proponer soluciones y oportunidades de mejoras.


Dentro de sus principales funciones está:
- la gestión a la entrega de los inmuebles; coordinando a las ejecutivas de entregas y coordinación con el área de escrituración.
- gestionando los reclamos de los propietarios con el área técnica de la empresa para su correspondiente solución cuando corresponda.
- derivación de reclamos al área de Post Venta.
- registro y análisis de bases de datos.
- revisión constante de procesos con el propósito de detectar e implementar oportunidades de mejora.

Buscamos ingenieros o técnicos titulados en las áreas de administración, servicio al cliente, construcción u otras áreas, con dominio de SAP, power BI, excel intermedio; además de excelentes habilidades de comunicación y coordinación con otras áreas.

Se requiere experiencia previa realizando funciones de coordinación idealmente del área de servicio al cliente.

Durante la pandemia el trabajo se realiza de manera mixta, presencial (Las Condes) y teletrabajo.

Una vez finalizada la pandemia el trabajo reanudará de manera 100% presencial.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Analista
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
Cercano a metro Escuela Militar
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Teletrabajo
Comentarios Sueldo:
Sueldo fijo más bono anual.

Requisitos

Requisitos Minimos:
Excelente manejo computacional, dominio de Sap (o algún otro ERP), power BI, excel intermedio.

Cinco años de experiencia laboral, tres años de experiencia en servicio al cliente a lo menos.
Experiencia Mínima:
5 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
  • Administración de Empresas
  • Administración de Empresas de Servicios
  • Administración de Negocios Internacionales
  • Tecnólogo / Técnico en Construcción
  • Ingeniería en Construcción

Preguntas

Pregunta 1:
Indique años de experiencia en Servicio al Cliente
Pregunta 2:
Mencione con qué ERP ha trbajadado?
Pregunta 3:
Indique pretensiones de renta líquida
Pregunta 4:
Indique nivel de excel y power BI
Pregunta 5:
Indique mail y celular