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Analista de Soporte

Adexus S.A

Otra Actividad
  • Publicado: 15/09/2020

  • Finaliza: 26/09/2020

Adexus, empresa con 30 años de experiencia en el mercado, necesita incorporar a su staff Analista de Soporte para brindar soporte a los técnicos en Terreno de un cliente especifico teniendo en cuenta la calidad del servicio y asegurando el cumplimiento de compromisos contractuales.


Funciones especificas:

• Soporte a la operación a los técnicos en terreno.
• Regularización de ordenes en FullStack.
• Soporte a los Sistemas o Aplicaciones desarrolladas.
• Acciones preventivas para mitigar riesgos en la operación.
• Creación de tickets y regularización de ordenes.
• Post mortem (fallas en producción) y Análisis de Causa Raíz.

Orientamos la búsqueda hacia profesional que tengan al menos 1 año de experiencia en cargos similares prestando apoyo a clientes y técnicos en terreno.

Jornada laboral:
Turnos Rotativo de lunes a viernes:
9:00 a 19:00 o 14:00 a 22:00 o 10:00 a 20:00

Turno Rotativo Sábado o Domingo:
09:00 a 20:00
10:00 a 19:30
11:30 a 21:30

Postula y forma parte de una empresa que ofrece estabilidad y posibilidades crecimiento, únete a nuestro equipo! , te esperamos.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Otro Profesional
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Otra Área
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
3 meses plazo fijo,luego indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
• Contar con al menos 1 año de experiencia en cargos similares.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Titulado de carreras como Analista programador, técnico informático, Ingeniería informática o carrera a fin.
• Manejo de Servicios LINUX.
• Manejo de base de datos Oracle y PostgreSQL.
• Deseable Conocimiento en JAVA.
• Deseable conocimientos ITIL.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique experiencia en manejo de SQL sobre BD Oracle
Pregunta 2:
Indique experiencia en manejo o ejecución de procesos sobre servidores UNIX y LINUX
Pregunta 3:
¿Posee experiencia en servicio al cliente de TI?
Pregunta 4:
¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en sistema rotativo?
Pregunta 5:
Señale pretensión de renta liquida