Consultant II

La línea de negocios “Global Digital Solutions” está reclutando para el cargo Consultant II quien será responsable de Identificar, analizar, proponer y ejecutar las actividades e iniciativas relacionadas a la gestión de soluciones TI a las unidades correspondientes de acuerdo a sus necesidades, con el fin de lograr la disponibilidad de herramientas que mejoren la eficiencia de las operaciones y procesos de cada unidad, de acuerdo a los lineamientos locales y globales establecidos.
Qué Vas a hacer
1. Gestionar las actividades de Telecomunicaciones y/o Networking, en relacionamiento con los clientes, con el objeto de contribuir al cumplimiento de requerimientos y necesidades del negocio y/u organismos reguladores.

2. Administrar, coordinar y controlar los servicios asociados a los contratos de outsourcing, a través de recursos técnicos y logísticos asignados por los proveedores para la Operación y Mantenimiento de los servicios de telecomunicaciones, con el fin de asegurar y cautelar la continuidad operativa de los sistemas corporativos y técnicos del negocios. Incluye el seguimiento y gestión técnica y económica de los contratos.

3. Revisar y proponer criterios y políticas de mantenimiento de acuerdo a las tecnologías, casuística de fallas y servicios soportados en los contratos de outsourcing técnicos y operadores, con el fin de lograr contribuir a la resolución de problemas.

4. Actualizar instrucciones técnicas y procedimientos de acuerdo a las directrices corporativas, con el fin de asegurar y cautelar la continuidad operativa de los sistemas corporativos y técnicos del negocio.

5. Validar en campo (ámbito nacional) la aplicación de los planes y políticas de mantenimiento, con el fin de velar por la correcta entrega del servicio por parte de los prestadores del servicio de outsourcing.

6. Gestionar y controlar la aplicación de los procedimientos operativos y de seguridad ocupacional de Enel con los diferentes operadores/proveedores, con el fin de lograr asegurar y cautelar el cumplimiento de las normativas operativas y de seguridad para los Servicios de Operación y Mantenimiento de los sistemas de telecomunicaciones.

7. Desarrollar especificaciones técnicas para RFP y participar en el proceso de evaluación técnica, con el fin de contribuir a velar que el proceso de compras sea acorde a lo requerido por el negocio.