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Ejecutivos (as) Call Center

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Combustibles (Gas / Petróleo)
  • Publicado: 26/06/2020

  • Finaliza: 18/08/2020

Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos (as) Call Center, los cuales tendrán las siguientes tareas:

Resolver requerimientos, solicitudes y reclamos de clientes, concesionarios y usuarios , que se reciben sistemáticamente desde el front (Call

Center), utilizando para ello las herramientas de gestión disponibles y la información registrada en los sistemas computacionales, basándose en los estándares definidos en cantidad, calidad y plazos. Los clientes en el uso de las nuevas APP, Apoyo Descarga APP, Enrolamiento,Venta en estación de servicio, Invitaciones, Formas de pago, Restricciones, Datos de Facturación, Recuperación de clave, Información de consumos, Bloqueos usuarios, etc.

Horario:

Turnos 6x1

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Ejecutivo Senior
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Call Center
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Teletrabajo

Requisitos

Requisitos Minimos:
Obligatorio:
Excel, Office, CRM
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique Título Técnico
Pregunta 2:
Señale experiencia en Call Center
Pregunta 3:
Puede trabajar en turnos 6x1
Pregunta 4:
Indique Pretensión de renta líquida
Pregunta 5:
Indique correo y número telefónico actualizados