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Operador de control y gestión | Apoyo Operador

Empresa

Telecomunicaciones
  • Publicado: 19/06/2020

  • Finaliza: 10/08/2020

Se busca operador de control y gestión encargados de realizar las tareas necesarias para cumplir con el control y gestión de intervenciones programadas de acuerdo con los estándares, calidad y SLAs establecidos, además de otras actividades requeridas por el líder de control y gestión.
• Gestion de Intervenciones Programadas (TPs): La gestión de intervenciones programadas contempla todas las creaciones (estandarizadas mensual, on-demand estandarizadas, creaciones on-demand, etc.), todas las modificaciones (asignaciones, cambio de fecha, tipos de trabajos, RPN, títulos, documentos, etc.), todas las eliminaciones (cancelación on-demand, cancelación por proceso, etc.) y gestión de ejecución para los trabajos on-demand estandarizados, etc.
• Gestion de Proyectos: La gestión de proyectos contempla todas las creaciones, modificaciones y eliminaciones, ya sean on-demand o por proceso.
• Gestion de Usuarios en Portales: La gestión de usuarios en portales contempla toda creación, modificación y eliminación.
• Creación Masiva de Intervenciones Programadas (TPs): La gestión masiva de intervenciones programadas contempla la incorporación de datos según el formato establecido, realizar la carga masiva de los trabajos en el sistema, realizar el envió de las intervenciones, realizar las asignaciones y la verificación de la carga.
• Gestion de Elementos de Intervenciones Programadas (TPs): La gestión de elementos de intervenciones programadas contempla toda creación, modificación y eliminación de los distintos elementos que se requieran para la creación de intervenciones dentro del sistema, entendemos como elementos los tipos de trabajos, estaciones o sitios críticos, elementos, subelementos, nodos, sitios, etc.
• Revisión de Intervenciones Post Ejecución: La revisión de intervenciones post ejecución contempla la verificación del cumplimiento de la política de intervenciones respecto a la finalización de una intervención, con la documentación, cambio de estado, liberación intervenciones (hijos) para el caso de las PEM, etc.
• Gestion CCB: La gestión CCB contempla la revisión de todas las intervenciones planificadas para las siguientes ventanas diurnas y nocturnas, realizar todas las gestiones necesarias para lograr que se cumplan las políticas de intervenciones programadas, documentando cada una de ellas en el sistema de control que se encuentre implementado, se debe realizar el apoyo durante la realización de CCB, cumpliendo con los requerimientos que se soliciten por parte del responsable de liderar el comité.
• Otras gestiones adicionales en función del cumplimiento de las políticas de intervenciones programadas.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Administrativo
Vacantes:
5
Área de desempeño:
Logística
Región:
Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
3 meses plazo fijo
Jornada
Jornada:
Jornada Completa
Sueldo:
450000
Comentarios Sueldo:
Adicional al sueldo beneficios económicos

Requisitos

Requisitos Minimos:
Disponibilidad Inmediata
Conocimiento de Office
Se busca operador de control y gestión encargados de realizar las tareas necesarias para cumplir con el control y gestión de intervenciones programadas de acuerdo con los estándares, calidad y SLAs establecidos, además de otras actividades requeridas por el líder de control y gestión.
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Egresado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Nivel de Office (Excel, PPT, Word)
Pregunta 2:
¿Cuál es tu interés por el cargo?
Pregunta 3:
Años de experiencia en cargo ofrecido o alguno similar
Pregunta 4:
¿Estás de acuerdo con la renta ofrecida?
Pregunta 5:
Título universitario