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Analista de Soporte

Adexus S.A

Informática / Tecnología
  • Publicado: 04/03/2020

  • Finaliza: 25/04/2020

En Adexus buscamos profesionales de excelencia que quieran incorporarse a la compañía líder en el desarrollo e implementación de soluciones informáticas innovadoras.
Si tu pasión es la innovación y la calidad en el trabajo, y estás preparado para enfrentar grandes desafíos, este es el lugar indicado para ti.
¡Atrévete a innovar!

Estamos en Búsqueda de un Analista de Soporte, quien tendrá como objetivo principal Brindar soporte a los técnicos de terreno.

Funciones:
• Soporte a la operación a los técnicos en terreno
• Regularización de ordenes en FullStack Andes
• Soporte a los Sistemas o Aplicaciones desarrolladas (GIAP, FMS, NPG)
• Acciones preventivas para mitigar riesgos en la operación
• Creación de tickets y regularización de ordenes
• Post mortem (fallas en producción) y Análisis de Causa Raíz


Jornada laboral:
Rotativo de lunes a viernes:
9:00 a 19:00 o 14:00 a 22:00 o 10:00 a 20:00
Turno Rotativo Sábado o Domingo:
09:00 a 20:00
10:00 a 19:30
11:30 a 21:30

Lugar de trabajo: Las Condes

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Analista
Vacantes:
3
Área de desempeño:
Tecnologías de Información
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
Las condes
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Manejo en Servidores Linux y Windows.
- Manejo de base de datos Oracle y Postgress.
- Manejo de Office.
- Ejecución de Shell, creación de XML.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Trabajo en Equipo.
- Pensamiento Analítico.
- Autonomía Responsable.
- Iniciativa.
- Aprendizaje continuo.



Deseable:
- Conocimiento en Java
- Certificación ITIL.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Indique experiencia en manejo de SQL sobre BD Oracle?
Pregunta 2:
¿Indique experiencia en manejo o ejecución de procesos sobre servidores UNIX y LINUX?
Pregunta 3:
¿Posee experiencia en servicio al cliente de TI?
Pregunta 4:
Señale su pretensión de renta líquida.
Pregunta 5:
Actualice datos de contacto (mail y teléfono)