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  • Publicado: 18/02/2020

  • Finaliza: 13/04/2020

En la Gerencia Servicio al Cliente de Falabella Retail estamos buscando un Project Manager para apoyar los proyectos asignados al área de Automatización de la Gerencia. La búsqueda se orienta a Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Civil Industrial TI/Computación o carreras afines. Con conocimientos en gestión de proyectos en general. Deseable experiencia en área de atención a clientes

Funciones:
• Planificar, implementar y controlar el portafolio de proyectos tecnológicos que permitan mejorar la experiencia y atención a los clientes
• Identificar mejoras sistémicas que apoyen la gestión de las distintas plataformas de contact center: CRM, Telefonía, etc.
• Asegurar la continuidad operacional de las plataformas de atención, escalando los problemas con las distintas áreas responsables.

Requisitos:
• 2 a 3 años de experiencia en gestión de proyectos.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Otro Profesional
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Ñuñoa
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
2 a 3 años de experiencia en cargo similares
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en el horario indicado?
Pregunta 2:
Indica tu experiencia en cargo similares.
Pregunta 3:
Indica tus pretensiones de renta líquida
Pregunta 4:
Indica tu número de contacto y mail actualizado
Pregunta 5:
Si es extranjero, ¿Cuentas con permiso de trabajo?