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Soporte Técnico/ atención usuarios

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Educación / Capacitación
  • Publicado: 18/02/2020

  • Finaliza: 10/04/2020

Somos una importante empresa multinacional de educación que esta en búsqueda de nuevos talentos. Actualmente necesitamos personal para el área de soporte;



Requisitos técnicos;

Técnico en informática o estudios relacionados al cargo.

Experiencia de 6 meses a 1 año en atención a usuarios.


Requisitos deseables (No excluyentes)

Manejo de servidores Windows y sus servicios principales (AD)

Conocimientos básicos otros sistemas operativos: Linux, Mac OS

Conocimiento en redes (cableadas, inalámbricas)

Conocimiento en base de datos SQL , Mysql

Experiencia con Suite Office 365


Ingles técnico nivel intermedio



Necesitamos una persona que pueda entregar soporte al usuario. Su principal función será atender consultas, llamados y resolver las diversas incidencias de los clientes garantizando un servicio rápido y eficiente.

Buscamos profesionales comprometidos, responsables, con orientación al servicio al cliente, trabajo en equipo, pro activo, que pueda tomar decisiones.
Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Técnico
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Tecnologías de Información
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Providencia
Lugar de Trabajo:
Providencia
Duración Contrato:
Plazo fijo renovable según desempeñ
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Para postular necesitas tener experiencia siendo soporte de mesa de ayuda, atención de clientes, manejo de Office.
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel experto)
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Qué estudios ha realizado?
Pregunta 2:
¿Tiene experiencia en el área de soporte? Describa (Empresa, cargo, duración)
Pregunta 3:
¿Cuál es su expectativa de renta?