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Analista Customer Intelligence - Empresa Comercial Retail

Empresa Confidencial

Empresa Confidencial

Comercial
  • Publicado: 09/02/2020

  • Finaliza: 16/03/2020

Empresa Multinacional busca integrar a su área de Inteligencia de Negocios, Analista Customer Intelligence, con foco en brindar apoyo en la definición e implantación de estrategias CRM, encaminadas a fomentar la adquisición, retención y fidelización de los clientes. Todo ello en pos de comprender las necesidades de clientes, adaptando y perfeccionando procesos, con lo cual obtener el máximo beneficio para cada una de las oportunidades de comercialización.

Entre sus funciones se encontrará:

La monitorización de la relación con los clientes existentes a través de sistemas CRM.

Establecimiento de puntos de contacto entre la empresa y el cliente, maximizando las oportunidades comerciales en cada momento.

Supervisión de las comunicaciones directa entre empresa y cliente, a través de una base de datos de clientes segmentada para actividades de marketing más específicas.

Custodiar la validez de los datos. Levantamiento de KP, is de servicio al cliente, sugerir ideas en base a información cuantitativa de ventas, canalizar campañas de marketing.

Nuestra búsqueda se orienta a profesionales con conocimientos en temáticas CRM, con disponibilidad para desempeñarse en una compañia multinacional en constante crecimiento y ubicada en el sector norte de Santiago - Quilicura (sector empresarial)
Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Analista
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Inteligencia de Negocios
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Quilicura
Lugar de Trabajo:
Sector empresarial
Duración Contrato:
Indefnido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Experiencia de al menos 2 años en cargos similares, ideal en empresas comerciales retail (no excluyente)

- Estudios de Ingenieria asociadas al cargo.

- Experiencia de trabajo con herramientas de Bussiness Intelligence (BBDD, SQL o CRM orientado a Areas de Servicio al cliente y Marketing)

- Experiencia de trabajo con Datawarehouse y Data Mining.

- Manejo de herramientas Microsoft: excel, power point nivel intermedio avanzado.

- Disponibilidad para desempeñarse en sector norte de Santiago - Quilicura.
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad:
Física o Motora (Moderada), Sensorial Auditiva (Leve), Sensorial Visual (Leve).

Preguntas

Pregunta 1:
¿Cuáles son sus pretensiones de renta?
Pregunta 2:
Indique brevemente su experiencia de trabajo en tematicas de Inteligencia de Negocios orientados a consumidor.
Pregunta 3:
Posee manejo de herramientas Click Sence - Click View?
Pregunta 4:
Indique sus números de contacto actualizados para ponernos en contacto con usted
Pregunta 5:
¿Ha tenido experiencia de trabajo con herramientas de Bussiness Intelligence (BBDD, SQL o CRM orientado a Areas de Servicio al cliente y Marketing?