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Ejecutivo Telefónico (Call center)

Empresa Confidencial

Empresa Confidencial

Banca / Financiera
  • Publicado: 10/02/2020

  • Finaliza: 18/02/2020

Importante empresa del rubro financiero se encuentra en la búsqueda Ejecutivo Telefónico.

Principales funciones:

· Contactar telefónicamente a los clientes asignados a un segmento de clientes, con el fin de comunicar el estado de morosidad y el sentido urgencia de la normalización.· Lograr compromisos de pago y ofrecer derivación a sucursales normalizadora.· Ingresar información de morosidad al sistema.· Atender y gestionar la normalización del cliente, cumpliendo los estándares de calidad definidos y velando por una buena experiencia de cliente.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Asesor
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Call Center
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
PLAZO FIJO Y LUEGO INDEFINIDO
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
· Licencia de Educación Media y/o estudios Técnico profesional.

· Ideal tener experiencia en empresas de cobranza.

· Al menos 1 de experiencia en servicio al cliente y/o atención telefónica
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel medio)
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique nivel de estudios (Excluyente)
Pregunta 2:
Comente su experiencia en Atención Cliente (Excluyente)
Pregunta 3:
Tiene experiencia en atención de clientes en empresas de cobranza? Comente (Excluyente)
Pregunta 4:
Indique expectativas de renta (Excluyente)
Pregunta 5:
Indique número de teléfono y correo electrónico (Excluyente)